miércoles, 28 de enero de 2026

Miércoles del Retail y 10 Tendencias educativas: Hacia dónde va el aprendizaje en el 2026 ...

 Cordial saludo

Bienvenidos al Miércoles del Retail y 10 Tendencias educativas: Hacia dónde va el aprendizaje en el 2026 ...


Tienda de barrio vs hard discount: Competir con la identidad

En la última década, el paisaje del comercio minorista en América Latina ha sufrido una transformación radical.




En la última década, el paisaje del comercio minorista en América Latina ha sufrido una transformación radical. La llegada y expansión explosiva de los modelos de hard discount (como D1, Ara o Tiendas 3B) ha reconfigurado los hábitos de consumo, obligando a muchos a preguntarse si la tradicional tienda de esquina está condenada a la extinción.

Sin embargo, la respuesta no es la desaparición, sino la reinvención. Como bien lo plantea el experto en retail Ignacio Gómez Escobar en su reciente reflexión, el éxito no radica en copiar un modelo ajeno, sino en potenciar la esencia propia. Puedes leer el artículo original aquí.

La Eficiencia Fría vs. La Calidez del Barrio

El hard discount es una obra maestra de la ingeniería logística. Su propuesta es clara: eficiencia quirúrgica, marcas propias de alta calidad y una reducción de costos que se traslada directamente al precio final. Es el paraíso para el consumidor racional que busca optimizar su presupuesto mensual.

Pero en esa búsqueda de la optimización, el modelo de descuento radical sacrifica algo fundamental: la conexión emocional. Es aquí donde la tienda de barrio tiene su mayor oportunidad de oro. Mientras el discounter es un destino transaccional, la tienda es un destino relacional.

¿Por qué la tienda de barrio sigue siendo relevante?

A pesar de no contar con el músculo financiero de las grandes cadenas, el tendero posee activos que ninguna tecnología ha podido replicar con éxito:

La Micro-capilaridad y Flexibilidad: La tienda está allí donde el formato grande no llega. Es capaz de vender «el diario», la fracción mínima que el cliente necesita para el almuerzo de hoy, algo que el empaquetado rígido del hard discount no permite.


El Crédito Basado en la Confianza: En muchas comunidades, el «fiado» sigue siendo un motor de inclusión financiera informal. Es un sistema basado en el conocimiento profundo del vecino, una gestión de riesgo humana que ningún algoritmo de banco ha superado en cercanía.


El Tendero como Influencer: Antes de que existieran las redes sociales, el tendero ya era el principal recomendador. Su palabra tiene peso; si él dice que un producto es bueno, el barrio lo compra.

El Error de la Imitación: Por qué no se debe copiar al Discounter

Muchos tenderos, movidos por el miedo, intentan bajar precios a niveles insostenibles o reducir su surtido para parecerse a un D1 o un Ara. Este es un error estratégico fatal.

Competir en precio contra un gigante que compra por volumen es una batalla perdida antes de empezar. La tienda de barrio que intenta ser un «mini-discounter» pierde su identidad y sus márgenes, quedando en un limbo donde no es ni barata ni cercana.

Como bien señala Gómez Escobar, la estrategia no es resistir desde la carencia, sino evolucionar desde la fortaleza. La evolución implica profesionalizar la gestión sin perder el alma.

Estrategias para la Evolución del Retail Tradicional

Para que la tienda de barrio no solo sobreviva, sino que prospere, debe adoptar una mentalidad de Retail Moderno con Rostro Humano:

1. Digitalización de la Cercanía

No se trata de montar un e-commerce complejo, sino de utilizar herramientas simples como WhatsApp para pedidos rápidos, pagos digitales (Nequi, Daviplata, Pix) y mantener una comunicación constante con la comunidad. La tecnología debe servir para eliminar la fricción, no para alejar al cliente.

2. Curaduría de Surtido

Si el hard discount ofrece 800 referencias de alta rotación, la tienda de barrio puede ofrecer esos complementos que el discounter ignora: frutas frescas seleccionadas, pan caliente, productos locales de la región o artículos de urgencia que salvan el día.

3. La Experiencia de Compra

Un local limpio, bien iluminado y organizado comunica respeto por el cliente. La tienda no tiene que ser un depósito; puede ser un espacio agradable donde el vecino se sienta bienvenido a intercambiar un par de palabras mientras hace su compra.

El Futuro: Una Competencia por la Comunidad

El mercado actual nos está enseñando que hay espacio para ambos modelos, pero sus roles son distintos. El consumidor es híbrido: compra su mercado básico en el hard discount para ahorrar, pero acude a la tienda de barrio para la frescura, la urgencia y el trato personal.

El éxito del nuevo retail no se medirá únicamente por quién tiene el precio más bajo, sino por quién entiende mejor a su comunidad. En un mundo cada vez más automatizado y despersonalizado, la calidez humana se está convirtiendo en un producto de lujo.

La tienda de barrio no es un vestigio del pasado; es, potencialmente, el modelo de comercio más resiliente que existe, siempre y cuando entienda que su mayor ventaja competitiva no está en el bolsillo del cliente, sino en el vínculo que ha construido con él durante décadas.


La reflexión de Ignacio Gómez Escobar nos invita a mirar más allá de las cifras de ventas y observar el tejido social que sostiene al comercio. La tienda de barrio frente al gigante del descuento no es una historia de David contra Goliat, sino una lección de segmentación y propósito.

El comercio es, por definición, un acto humano. Y mientras eso no cambie, el tendero que sepa reinterpretar su esencia seguirá siendo el corazón de nuestras ciudades.

¿Es el surtido corto una técnica… o una filosofía del Hard Discount? Durante años, muchos han creído que el surtido corto, limitado, es simplemente una decisión de portafolio: menos SKUs, menos marcas, menos categorías.

Pero en realidad, el surtido limitado es mucho más que una herramienta operativa. Es parte de la filosofía fundacional del Hard Discount.

Cuando los hermanos Albrecht diseñaron Aldi en la Alemania de posguerra, no estaban optimizando una matriz de surtido.

Estaban formulando una convicción y buscando solución a una crisis.

Desde entonces, el “menos es más” dejó de ser una consigna estética para convertirse en arquitectura de negocio.


El surtido corto atraviesa toda la organización: Cómo se negocia con proveedores, a valor neto. Cómo se estructuran los centros de distribución (CEDIS). Cómo se empacan los productos (listos para exhibir). Cómo se diseña el layout. Cómo se categoriza por rotación (Cuadrantes y frecuencias). No es una decisión de compras, es un foco a lo necesario y que rota en las ventas. Es una manera de concebir el retail. Se renuncia a la abundancia innecesaria. Renunciar a la duplicidad de marcas. Renunciar a la complejidad operativa. Para concentrarse en: Alta rotación, simplicidad logística, Un precio bajo sostenible. El Hard Discount llevó a la práctica una teoría que la psicología del consumidor demostraría después: el exceso de opciones paraliza (La Paradoja de la Elección). Menos alternativas generan decisiones más rápidas, mayor satisfacción y mayor recurrencia. Por eso, cuando hablamos de surtido corto, no hablamos de una táctica. Hablamos de una visión radical de eficiencia, enfoque y valor.

El Hard Discount no vende menos productos, vende solo los que realmente importan.


Diez tendencias educativas: hacia dónde va el aprendizaje en el 2026

Las tendencias educativas del 2026 apuntan a una educación más flexible, humana, sostenible y centrada en el aprendizaje continuo.

La educación atraviesa una profunda transformación. En el 2026, los sistemas educativos avanzarán hacia modelos de aprendizaje impulsados aún más por la tecnología, el desarrollo de habilidades humanas y el cuidado de la salud mental.

Así lo plantea Esteban Venegas, director del Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación del Tec de Monterrey. Venegas comparte con CONECTA las 10 tendencias que marcarán el aprendizaje este año.

Tendencias en educación para 2026

  1. Aprendizaje a lo largo de la vida: una transformación clave de la educación
  2. Microcredenciales y credenciales alternativas: formación con validez laboral e internacional
  3. Inteligencia artificial en educación: personalización, analítica y ética
  4. Power skills: habilidades humanas clave para la educación en la era de la IA
  5. Salud mental y bienestar: un reto estructural para la educación superior
  6. Educación verde y sostenibilidad como requisito curricular
  7. Aprender haciendo: competencias, retos y evaluación del aprendizaje
  8. Aprendizaje global: internacionalización del conocimiento en un mundo conectado
  9. Cyber-Physical Learning: entornos híbridos que integran lo físico y lo digital
  10. Revalorización de la profesión docente

Además, para entender cómo estas y otras tendencias se manifiestan en economías emergentes, el Tec de Monterrey y el World Economic Forum analizaron el estado de la educación en diversos países. Conoce más sobre este reporte.

Estas tendencias también formarán parte de la conversación en distintos espacios internacionales dedicados a la educación, como el IFE Conference 2026, que se realizará del 27 al 29 de enero en el Tec de Monterrey.

Las diez tendencias en educación para 2026

1. Aprendizaje a lo largo de la vida: una transformación clave de la educación

De acuerdo con Venegas, el aprendizaje a lo largo de la vida no es sinónimo de educación continua, sino un concepto mucho más amplio que ha sido impulsado por organismos como la UNESCO desde los años noventa.

Aprender no empieza ni termina con la universidad: “nacemos aprendiendo y nos morimos aprendiendo”, considera el experto en educación. Para el Observatorio, esta tendencia es estructural y multianual, no una moda reciente, añade.

Para las universidades, esta tendencia supone repensar sus modelos académicos con programas más flexibles, trayectorias formativas modulares y opciones que permitan a las personas actualizar o adquirir nuevas habilidades a lo largo del tiempo.

2. Microcredenciales y credenciales alternativas: formación con validez laboral e internacional

Las microcredenciales o credenciales alternativas son certificaciones cortas y modulares que validan habilidades específicas y son reconocidas por industrias y universidades, facilitando la movilidad profesional. «Las microcredenciales no surgieron este año, sino que llevan más de una década consolidándose», explicó Venegas.

Reportes del propio Observatorio y de organismos internacionales muestran que universidades, empresas y plataformas globales están apostando por este tipo de certificaciones modulares y acumulables. Estas credenciales responden a dos exigencias clave: validez laboral y portabilidad internacional, y forman parte del ecosistema de aprendizaje a lo largo de la vida.

3. Inteligencia artificial en educación: personalización, analítica y ética

Para el director del Observatorio, la inteligencia artificial (AI) vive un momento de alta expectativa, similar a otros ciclos tecnológicos descritos por el Hype Cycle de Gartner (madurez de las tecnologías).

Venegas observa la IA en los siguientes procesos:

  • Aprendizaje aumentado/personalizado, con IA como agentes académicos por estudiante.
  • Aprendizaje impulsado por IA y analíticas de aprendizaje. 
  • Ética, gobernanza y alfabetización de IA como materias transversales.

«Es una tecnología interesante y con aplicaciones reales, pero también con consecuencias éticas, pedagógicas y humanas que todavía se están comprendiendo».  Venegas advirtió que el reto no es solo técnico, sino también educativo y cultural. Desde este reporte del Observatorio, la IA no se analiza como una moda, sino como una transformación profunda.

4. Power skills: habilidades humanas clave para la educación en la era de la IA

Estas son competencias humanas y transferibles que hoy se vuelven centrales en cualquier formación, sin importar la disciplina. Venegas cita por ejemplo:

  • Comunicación escrita
  • Pensamiento crítico
  • Razonamiento cuantitativo
  • Comunicación oral
  • Habilidades interculturales
  • Gestión crítica de la información
  • Razonamiento ético
  • Trabajo en equipo

De acuerdo con Venegas, estas habilidades deberían verse como power skills, porque, con el avance de la inteligencia artificial, son más importantes que nunca: ayudan a evitar el uso acrítico de herramientas y a sostener lo que él llama el “aspecto humano” del aprendizaje.  También subrayó que áreas como las humanidades son clave para fortalecerlas y equilibrar el impacto de la IA.

El experto señala que esta visión coincide con un análisis de Harvard Business School, que advierte que, en la era de la IA, habilidades como el pensamiento crítico, la comunicación y el juicio ético no pierden valor, sino que se vuelven un diferenciador clave en el ámbito educativo y laboral.

5. Salud mental y bienestar: un reto estructural para la educación superior

La salud mental se ha convertido en uno de los grandes retos sistémicos de la educación superior y atenderla será clave para sostener cualquier transformación educativa en los próximos años, resalta Venegas.

Desde el Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación, este fenómeno ya no se interpreta como un problema individual, sino como uno estructural. Para dimensionar su relevancia, de acuerdo con la Student Voice Survey de Inside Higher Ed, que encuestó a más de 5 mil alumnos de instituciones, sólo el 27 por ciento considera que su salud mental es buena o excelente.

Este tema también repercute en la academia. “El docente, además de ser docente, está lidiando con temas de inteligencia artificial, con problemas internos y con problemas de los alumnos», plantea Venegas.

Pero el desgaste no termina ahí. University World News ha documentado que el agotamiento también alcanza a los directivos universitarios. Estos enfrentan presiones financieras, transformaciones tecnológicas aceleradas, crisis de salud mental en sus comunidades y una expectativa constante de liderazgo en contextos de incertidumbre.

6. Educación verde y sostenibilidad como requisito curricular

De acuerdo con Venegas, la sostenibilidad dejó de ser un tema accesorio para convertirse en una exigencia formativa. Detalló que este enfoque ya no puede tratarse como un contenido optativo o aislado dentro de los planes de estudio. “Es importantísimo que se incluya en el currículum y que el alumno vea claramente qué clases está tomando y por qué”.

Desde el Higher Education Policy Institute se ha documentado que las nuevas generaciones de estudiantes esperan que las universidades integren la sostenibilidad de manera transversal, no solo como iniciativas paralelas o discursos institucionales. La formación ambiental, climática y social se vuelve un criterio de relevancia académica y de responsabilidad social.

7. Aprender haciendo: competencias, retos y evaluación del aprendizaje

Esta tendencia refleja un cambio de fondo en la educación superior: el foco deja de estar en la memorización de contenidos para centrarse en lo que el estudiante es capaz de hacer con lo que aprende, especialmente en contextos reales.

De acuerdo con el Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación, estos modelos priorizan el aprendizaje activo, la resolución de problemas reales, el trabajo interdisciplinario y la evaluación continua. Señaló como ejemplo lo que se vive dentro del Modelo Educativo del Tec. Este enfoque pretende responder mejor a un entorno profesional que exige adaptabilidad, pensamiento crítico y capacidad para enfrentar desafíos complejos.

8. Aprendizaje global: internacionalización del conocimiento en un mundo conectado

«La internacionalización de la educación ya no depende exclusivamente de la movilidad física», explica Venegas. Plataformas digitales, cursos abiertos y programas colaborativos permite hoy acceder a conocimiento generado en distintas partes del mundo, sin salir del aula o del país.

Según el Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación, esta tendencia se aceleró durante la pandemia y ahora entra en una etapa de consolidación. Venegas la describe como un “paisaje global del conocimiento”, donde universidades de distintos países comparten contenidos en línea, en múltiples idiomas y formatos.

Desde el Observatorio se destaca que este modelo reduce costos, amplía el acceso a experiencias internacionales y fortalece competencias interculturales, especialmente en contextos donde viajar no siempre es viable.

9. Cyber-Physical Learning: entornos híbridos que integran lo físico y lo digital

El concepto de Cyber-Physical Learning es desarrollado por el Instituto para el Futuro de la Educación y se refiere a entornos que integran de manera intencional recursos físicos y digitales en experiencias de aprendizaje híbridas.

De acuerdo con la definición del propio Instituto, estos ecosistemas pueden incluir robots de telepresencia, realidad mixta, inteligencia artificial y experiencias de aprendizaje inmersivo (como las que hay en Tec). A esto se suman los laboratorios remotos, que permiten realizar experimentación digital accesible 24/7.

10. Revalorización de la profesión docente

La escasez de docentes se perfila como uno de los desafíos más preocupantes para el futuro de la educación. De acuerdo con análisis retomados por el Observatorio del Instituto para el Futuro de la Educación, este fenómeno se relaciona con:

  • Burnout
  • Condiciones laborales poco atractivas
  • La pérdida progresiva de prestigio social de la profesión docente

Venegas advierte que este problema no puede resolverse con inteligencia artificial. Aunque la tecnología puede apoyar procesos educativos, no sustituye el rol formativo, social y ético del docente.

Desde el Observatorio se plantea que el reto no es solo cubrir vacantes, sino transformar y revalorizar la profesión docente, generando mejores condiciones, acompañamiento institucional y reconocimiento para atraer y sostener a nuevas generaciones de educadores.

Tendencias educativas en economías emergentes

El Tec de Monterrey y el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), presentaron a finales del año pasado un análisis que identifica las principales fuerzas que transformarán la educación superior en América Latina y otras economías emergentes. 

El estudio, titulado Higher Education in Emerging Economies, identifica ocho megatendencias críticas y proporciona una herramienta interactiva para que instituciones educativas, gobiernos y académicos tomen decisiones informadas sobre el futuro del sector.

El estudio identifica las siguientes áreas críticas que incluyen:

  1. La transformación digital de la educación. 
  2. El cambio climático y su impacto en las universidades. 
  3. La reestructuración del financiamiento institucional.
  4. La inclusión y el bienestar estudiantil.
  5. Los ecosistemas de innovación.
  6. El aprendizaje flexible a lo largo de la vida.
  7. La estabilidad social y la educación. 
  8. El futuro del trabajo especializado.

Cada tendencia presenta desafíos específicos para América Latina.

IFE Conference 2026: un punto de encuentro para analizar el futuro de la educación

Estas transformaciones no solo se analizan desde reportes y estudios especializados. También se discuten en espacios de diálogo donde académicos, directivos, docentes y especialistas en educación intercambian experiencias y perspectivas sobre el futuro del aprendizaje.

Uno de ellos será el IFE Conference 2026, que reunirá voces de distintas regiones para reflexionar sobre los cambios que están redefiniendo la educación a nivel global y en economías emergentes.

Esta nota fue publicada originalmente en CONECTA.

Saludos fraternos.

Jaime PEPO


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Jaime Pérez Posada 

Asesoría , Formación y Consultoría en Mercadeo y temas afines. 

Formación incluyente para el Retail

Móvil: 313 721 8036

Siganme en Twitter como : @jaime_pepo

Medellín, Colombia

miércoles, 21 de enero de 2026

Miércoles del Retail y La vida NO te va bien cuando todo encaja sino cuando prioriza lo que eres.

 Cordial saludo

Bienvenidos al Miércoles del Retail y La vida NO te va bien cuando todo encaja sino cuando prioriza lo que eres... 


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Las tiendas de hard discount como D1 y Ara reinan en la venta de marcas propias

Los seis grandes jugadores del comercio minorista en Colombia vendieron más de $62 billones en 2024 y sus góndolas son pasarela para que innumerables marcas se conecten con los miles de compradores que cada día llegan a abastecerse.

Si bien los grandes sellos cuentan con reconocimiento entre el público, desde hace años las empresas están ante consumidores más informados, capaces de comparar, analizar y tomar una decisión final. Según el libro Retail, de Lars Thomassen, al cliente le toma solo unos segundos elegir qué se llevará en el carrito y, en esa batalla, las marcas tradicionales ahora compiten entre ellas y entre las desarrolladas por las propias superficies.

Por las características de su modelo, los competidores del hard discount han logrado introducir su portafolio propio con más fuerza. Tiendas D1, por ejemplo, obtiene cerca de 80% de las ventas con sus cerca de 90 marcas. Mientras que, en Ara, esa relación es de 41%.

Gráfico LR

Entre las cadenas clásicas, Makro, hasta ahora, ha conseguido generar 25% de sus ingresos con base en sus marcas. Y le siguen Olímpica (20%), Éxito (18%) y Cencosud (11%). Estas dos últimas participaciones están concentradas en la categoría de alimentos.

Las grandes superficies, según NielsenIQ, concentran casi 40% de las compras registradas en el sector. Su potencia para la atracción de tráfico y conversión de exhibición en compra es innegable.

Hablan los retailers

Según estudios de las firmas consultoras, 66% de los colombianos cree que las marcas propias son una buena alternativa a las tradicionales y ese ajuste en los hábitos parece ser bien capitalizado por los seis grandes fuertes del retail.

“Hoy somos líderes en más de 20 categorías, entre ellas apanados, helados, carnes frías, productos de aseo y leche”, resaltó Elinana Posada, vicepresidente comercial de Tiendas D1, al ser consultada sobre este asunto.


Desde Tiendas Ara, detallaron que poseen unas 60 marcas propias que participan en 142 categorías: alimentos básicos, congelados, aseo del hogar, higiene personal, bebidas alcohólicas y sin alcohol, dulces y aperitivos, lácteos y grasas, pan y delicatessen, entre otras.

Enfatizaron en que la propuesta de valor está enfocada en precios bajos y calidad, pero también en variedad, una táctica que le da mucha relevancia a las marcas propias, no obstante, los clientes tienen la posibilidad de elegir también los sellos tradicionales.


“Nuestras marcas propias se han posicionado como esa elección de confianza y cada vez más relevante en el presupuesto de los hogares. Hemos creado categorías con identidad y altos estándares, siempre manteniendo precios competitivos, y al mismo tiempo, preservamos la presencia de marcas tradicionales para ofrecer libertad de elección”, comentó Nuno Sereno, gerente de Ara.

¿Y los clásicos?

Makro es la cadena clásica cuyas marcas, por ahora, más pesan en las ventas y tienen unas 2.500 referencias disponibles para dar la pelea y conquistar a los compradores.

“Hoy 40% de las ventas que le hacemos al cliente Horeca (hoteles, restaurantes y cafeterías) es en marcas propias. Aunque el consumidor final también está viendo el beneficio de comprar con un balance en el que no sacrifica la calidad y hay oportunidad de ahorro”, dijo Nicolás Tobón, presidente de la compañía.


Desde su óptica, “el consumidor final compra hoy marcas propias con seguridad porque hay un respaldo detrás, dado que, en su mayoría, las elaboran productores líderes”.

Olímpica también ha alcanzado una participación relevante de sus sellos en las ventas y, tal como lo señaló, ofrece 900 referencias.


José Manuel Carbonell, presidente de la cadena, comentó que “las marcas propias han evolucionado de una alternativa complementaria a un pilar estratégico de nuestra propuesta de valor. Actualmente representan 20% de nuestras ventas. Este crecimiento refleja la confianza de los consumidores”.


En el caso del Éxito, Luz María Ferrer, vicepresidente comercial y de abastecimiento, resaltó que, solo en alimentos, sus marcas ponen 18% de las ventas y poseen un sello como Taeq, el único propio del sector retail en el segmento saludable. “El principal atractivo de nuestras marcas propias es la combinación de calidad y precios accesibles”, complementó.


Ramiro Ortiz, country manager de Cencosud Colombia, mencionó que su sello propio en Jumbo, Cuisine & Co, pesa 15% en las ventas y tienen planes para traer más de sus marcas desde EE.UU. y Chile, Argentina y Perú.

Fuente : La republica



Dr. Bruno Moioli, psicólogo: "La vida no te va bien cuando todo encaja sino cuando priorizas lo que eres"

Podemos cambiar, ese es el poderoso mensaje que nos deja el Dr. Bruno Moioli en su último libro, Si no eres tú, ¿entonces quién? De hecho, cambiar es casi una obligación en tiempos de inestabilidad, y es posiblemente la única vía segura hacia la felicidad verdadera.


¿Y si alcanzar la felicidad no fuera una cuestión de dar palos de ciego, sino algo que podemos aprender y estudiar? La neurociencia y la psicología avanzan a pasos de gigante, explica el Dr. Bruno Mioli, y tienen las claves para ayudarnos a alcanzar lo que llamamos felicidad. Y, es más, gracias a estas ciencias sabemos que nuestro cerebro está biológicamente capacitado para cambiar aquello que necesitamos para ser felices.

Con el fin de empoderarnos y poner todas estas herramientas de la ciencia a nuestra disposición, el citado doctor en psicología nos ofrece su manual de autoliderazgo, Si no eres tú, ¿entonces quién?, en el que aborda las habilidades necesarias para aquello que tanto miedo nos da hacer: cambiar. Con él hablamos de felicidad, identidad, autocompasión y propósito en esta entrevista que concede a Cuerpomente.

-Para ti, Bruno, ¿existe el secreto de la felicidad?

Yo diría que más que un secreto, lo que hay es una evidencia. Hoy en día hay una evidencia desde el estudio de la ciencia, la neurociencia, la psicología, la antropología y la propia filosofía, que nos dice cómo somos. Cuando ponemos en marcha una serie de recursos o actitudes que conectan con nuestras necesidades, anhelos y deseos, y lo hacemos de una manera continuada en el tiempo, experimentamos eso que llamamos felicidad.

Entendiendo, por supuesto, que felicidad es un concepto muy amplio y que abarca desde la tranquilidad al gozo y el placer, y el estar a gusto con lo que uno es. Diría que el secreto es ese.


Tu nuevo libro trata el tema del autoliderazgo. Para ubicar a los lectores, ¿cómo podríamos definir autoliderazgo?

El autoliderazgo es una competencia esencial en el ser humano, que de una manera consciente o no, todos hemos puesto en marcha en más de una ocasión en nuestra vida. Básicamente el autoliderazgo hace referencia a la capacidad de ser más conscientes de quiénes somos, regularnos con mayor habilidad, motivarnos desde dentro y no tanto por estímulos externos, y vivir el día a día con coherencia entre valores y comportamientos.


Vivimos en una era llena de incertidumbre y cambios, ¿cómo podemos orientarnos en este ambiente cambiante?

Bueno, es verdad que, en este mundo con cambios tan profundos y rápidos, es normal tener el foco fuera, en todo lo externo que nos demanda, nos desafía o nos amenaza. Y, por tanto, si tenemos el foco fuera, no lo tenemos dentro. No tenemos tampoco una escuela formal o informal que nos lleve a mirar hacia dentro, a entendernos mejor, a aceptarnos en nuestras limitaciones, en nuestra vulnerabilidad. A gestionarnos de manera coherente. 

Asumir precisamente que tenemos que dar respuestas a nuestras necesidades y que eso depende básicamente de nosotros, y no del resto, es la primera llamada para que ese autoliderazgo empiece a manifestarse. Es decir, se trata de asumir una responsabilidad personal.


De hecho, si me lo permites, la clave está en el título del libro. Lo podría haber llamado ‘Autoliderazo’, así nada más. Pero decidí titularlo: Si no eres tú, ¿entonces quién?  Y lo hice dando por hecho que detrás de la pregunta hay una llamada a la revolución y la responsabilidad personal. Te toca hacerte cargo entendiéndote, gestionándote y dando los pasos necesarios para que eso, que en ti es importante y le da sentido a tu día a día, se materialice. 


-Un tema que precisamente tratas en tu libro como clave del autoliderazgo es la autocompasión, ¿cómo se relacionan estos dos conceptos?

Es fundamental porque precisamente desde ese "conocernos mejor" entendemos nuestros límites, nuestra historia que también nos ha moldeado, nuestra marcha en el presente y hacia eso que esperamos de mañana. Y al descubrirnos personas sensibles, vulnerables, con limitaciones en construcción, es necesario también desarrollar consciente e intencionadamente eso que llamamos autocompasión. Es decir, el tratarnos con amabilidad, respeto y amor. Porque ahí está la base para poder adaptarnos a las exigencias del día a día, para, desde esas exigencias, poder seguir creciendo y que se dé eso que ahora llamamos resiliencia.


-En un mundo en el que tendemos a presentarnos casi como un producto ante los demás, ¿cuál es la clave para definir y respetar nuestra propia identidad?

La vida no nos va bien cuando todo encaja. La vida nos va bien cuando nosotros nos colocamos en el centro de esa vida, con responsabilidad, con conciencia y también con compasión. Ahí es donde estamos priorizando lo que somos y empezamos a darle sentido a nuestra identidad o, como dicen algunos otros autores, a nuestra autenticidad. No es un ejercicio de egoísmo, tampoco es solo un ejercicio de amor propio, es un ejercicio de amor y de contribución a nuestro entorno.

-Creo que algo que quizá nuestros lectores se pregunten es si realmente es posible cambiar.

Es posible, primero porque la biología lo posibilita. El cerebro, a diferencia de lo que creíamos hace tan solo 30 años, tiene una característica esencial que es la neuroplasticidad. Es decir, que podemos crear desde nuestras conductas nuevas redes nerviosas que reflejan nuevos hábitos y comportamientos a la hora de pensar, de regular emociones o de mostrar actitudes.

Entonces, biológicamente, ¿podemos cambiar? Sí. ¿Tenemos la maquinaria preparada para ello? Sí. La ciencia que, además, nos enseña, facilita y posibilita el cambio, aun con las dificultades que pueda conllevar, es la psicología. Y es verdad que a medida que nos vamos construyendo como personas vamos afianzando valores, principios y hábitos porque somos animales de costumbres, pero desde el compromiso personal con el cambio.


Porque a medida que vamos envejeciendo, vamos aprendiendo muchas cosas y desarrollando hábitos que han sido útiles hasta ahora. Pero a la vuelta de la esquina sigue habiendo muchos desafíos, algunos esperados y conocidos (el propio envejecimiento, la pérdida de personas queridas), y otros muchos que desconocemos (cambios en el contexto y lo que se acontece).

Solo hay que mirar las noticias para descubrir cómo el mundo cambia de un día para otro. Por suerte, la naturaleza, después de tantos miles de años de evolución, nos ha predispuesto para eso. Tenemos la biología y la genética. Si además le sumamos la intención y la constancia, el cambio es más que posible


-¿Qué es, entonces, lo que nos frena a cambiar o mejorar nuestra vida?

Lo que nos frena es seguir insistiendo en las soluciones que en un momento fueron útiles, creyendo que esas soluciones van a servir para las nuevas circunstancias. Y esas soluciones realmente, aun habiendo sido útiles, lo único que suponen es la base para un nuevo aprendizaje. Básicamente, el freno está en no darnos cuenta de que tenemos que abrirnos y tener una actitud de apertura al aprendizaje continuo e intencional.

Nos frena igualmente el tener un autoconcepto de nosotros –de lo que podemos o no podemos, de lo que somos capaces o no– cerrado. Es decir, cuando uno se dice a sí mismo “yo soy así”, sin darse cuenta se está cerrando a la posibilidad de ser de otra manera y, por tanto, de responder de otra manera. Frente a la afirmación de “yo soy así”, me parece mucho más interesante el cuestionamiento personal. Es un ejercicio de higiene mental, cuestionarme cada cierto tiempo.


-Tu libro se encarga también de ofrecernos una clara perspectiva de género en lo que se refiere al autoliderazgo. ¿Qué desafíos particulares enfrentamos las mujeres en este sentido?

Sí, agradezco esta pregunta porque no quería solo escribir un libro sin más, quería escribir un libro que, consciente e intencionalmente, también tuviera mensajes concretos hacia la mujer. En este sentido, todavía la mujer recibe mensajes muy poderosos a lo largo de su vida sobre cargas y expectativas sociales y comunitarias acerca de quién debe ser y cómo debe desempeñarse. 

Tomar conciencia de esos aspectos y llevarlos a su experiencia particular para poder alimentar la autenticidad o identidad y sentirse bien y desarrollar el autoriderazgo, requería poner de manifiesto una serie de ideas. Entre ellas, la enorme carga social acerca de quién tiene que ser la mujer, que muchas veces se encuentra en la contradicción de construir su propio proyecto vital, profesional y familiar, mientras lucha con expectativas que son contradictorias.


Un ejemplo, me encuentro muchas profesionales de primer nivel, que han de mostrar iniciativa y autonomía en las propuestas que toman y en las responsabilidades que asumen, pero a la par, han de hacerlo con un sentido que no se sobreentienda excesivamente masculinizado. Es decir, no pueden ser excesivamente explícitas, excesivamente duras, excesivamente firmes, porque parece que eso les resta puntos. Se las puede ver como ambiciosas. Sin embargo, si es un hombre el que demuestra ese tipo de características, bienvenida sea la ambición.

Entonces, es importante que se tome conciencia y podamos dar claves para poder ayudar a aquellas que aún no las tienen todas consigo, no se lo creen o en las que el peso de su historia, educación o  contexto las frena. Porque solo así podrán pedir lo que quieren y necesitan, establecer límites cuando se les sobrepasa, decir “no” sin sentirse culpables, tener sus propios anhelos, sueños, principios y ser tan válidos como el de sus compañeros masculinos, ya sea en un entorno familiar, comunitario o profesional.


-Un tema central en el libro es el propósito. Esta palabra se ha desvirtuado mucho, así que creo que quizá lo primero sería abordar, ¿qué es el propósito?

Es verdad que durante mucho tiempo se nos ha insistido a través de la propia literatura, los medios de comunicación, las propias enseñanzas que vienen desde la ciencia, corrientes filosóficas, en la ideal del propósito. Y se ha hablado de ello como de algo que un día uno se encuentra, una especie de suerte con la que se tropieza. Y al hacerlo, ya se encuentra en conexión consigo mismo, se encuentra en equilibrio y la vida cobra sentido.

Si el propósito lo vemos desde ahí, como una especie de descubrimiento más propio del azar que de otra cuestión, pues muy pocos son los agraciados. Y el resto estamos condenados a sufrir esta falta de conexión y sentido. Yo creo que ese es el primer gran error que ha desnaturalizado el significado y el sentido del propósito.

El propósito lo entiendo de una manera mucho más acorde a lo que somos los seres humanos: como un ejercicio de construcción personal. Es decir, requiere conciencia, intención y constancia. El propósito se construye, no se encuentra. Esto nos da protagonismo y alimenta también la esperanza y la posibilidad de construir sentido, de vivir con sentido.


-Y sabiendo esto, ¿cómo podemos encontrar, o más bien construir, nuestro propósito?

Pues consiste en vivir, intencional y conscientemente, una vida lo más cercana posible a la coherencia que se da entre tus valores, cómo se expresan tus principios y lo que finalmente tus conductas reflejan. Valores, principios y conductas. En esa cadena unida, cuanto más equilibrio hay, más posibilidad de alimentar un propósito vital.

¿Y necesitamos un propósito? Sí, hoy en día la ciencia sabe que aquellas personas que conscientemente alimentan cada día un propósito son capaces de avanzar y crecer en la adversidad, y, por tanto, poner en marcha sus procesos de resiliencia. Conectan mejor con los desafíos del entorno, establecen redes personales de apoyo, contribución y conexión mucho más fuertes, sólidas y profundas en el tiempo y, subjetivamente, perciben un mayor disfrute por la vida.

Por tanto, el propósito no es algo que se encuentra, el propósito es algo que se construye y que se fundamenta en la coherencia entre valores, principios y conductas personales.

-Para acabar, si alguien que nos lee quiere empezar un gran cambio en su vida, pero no sabe cómo comenzar, ¿qué consejo le darías?

El primer paso es hacer algo al día que sea significativamente diferente a lo que haces todos los días, para romper la rutina de los hábitos. Y eso puede ser algo tan sencillo y estúpido como cepillarte los dientes con la mano contraria. O empezar a levantarte de la cama por el lado contrario. 

Entonces vas a descubrir, primero, que te cuesta. Es decir, si soy diestro y me cepillo con la mano izquierda, ese día me voy a dar cuenta de lo que me está costando. El segundo día, también. El tercero me costará un poco menos y así al cabo de los días cada vez me costará menos.

Pero no solamente me daré cuenta de la dificultad, me daré cuenta de que puedo cambiar algo que asocio a mi propia identidad, a mi manera de ser y de hacer las cosas. Y de fondo, además, estoy haciendo algo mucho más poderoso: le estoy diciendo a mi cerebro, en base a esa característica que tiene, que es la neuroplasticidad, que si abre por aquí una nueva vía nerviosa puede hacer algo diferente. 

Cuando eso lo hago con una práctica tan tonta y poco significativa en vida como cepillarme los dientes, me estoy dando permiso para abrirme a un cambio de mucho más calado en mi vida. Ya sea cambiar la manera en que me relaciono con mi pareja, con mi trabajo, con mis responsabilidades, con mi familia o conmigo mismo.

Fuente: https://www.cuerpomente.com/psicologia/dr-bruno-moioli-experto-desarrollo-personal-vida-no-te-va-bien-cuando-todo-encaja_17821?utm_source=indigitall&utm_medium=push&utm_campaign=trafico

Saludos Fraternos.
Jaime PePo


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Jaime Pérez Posada 

Asesoría , Formación y Consultoría en Mercadeo y temas afines. 

Formación incluyente para el Retail

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miércoles, 14 de enero de 2026

Miércoles del Retail y La crianza entre pantallas.

 Cordial saludo

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Con 16 años en el país, Tiendas D1 se ha convertido en la alternativa de ahorro y economía para los colombianos. 

Actualmente, Tiendas D1 se posiciona como el supermercado líder en Colombia. De acuerdo con los análisis de mercado y rankings sobre el comportamiento de los consumidores, este establecimiento se posiciona como el favorito de los colombianos debido a factores como precios bajos, cercanía, calidad y conexión con los clientes.

Para cerrar 2025, Tiendas D1 abrió nuevas 200 tiendas, lo que le permitió ofrecer 26.000 empleos formales a lo largo del año y posicionarse como la quinta empresa con mayor número de ventas en el país. De acuerdo con las proyecciones del presidente de D1, Christian Bäbler, se prevé que al menos el 98% de los colombianos compra en este establecimiento.

Según Bäbler, este fenómeno se debe al trabajo conjunto que ha desarrollado la compañía para atraer nuevos clientes y satisfacer las necesidades de los consumidores colombianos. La conexión con los compradores, que es uno de sus elementos diferenciadores, es uno de los factores clave que ha llevado a la compañía a obtener éxito a nivel nacional.

“Esto es un trabajo donde todos aportamos. En crecimiento ustedes han visto y verán más Tiendas D1 en el país, hoy ya tenemos prácticamente 2.700, acabaremos el año con 200 aperturas nuevas y esto se explica porque la cercanía es uno de los principales motivadores de compra. 

D1 es también un formato de proximidad y tiene que acercarse al consumidor”, señaló recientemente Bäbler en una entrevista concedida a El Espectador.

Pese a la innovación y el crecimiento que ha registrado Tiendas D1 en los últimos años. La compañía también se ha preocupado por mejorar y seguir las recomendaciones hechas por el Ministerio de Trabajo, luego de que se identificaran irregularidades sobre los modelos de contratación, horarios, ambiente laboral, prestaciones sociales e incluso infraestructura de los establecimientos.


A diferencia de los supermercados tradicionales, Tiendas D1 ha adelantado labores por reducir diferentes costos en la producción y distribución de productos con el fin de ofrecer a los consumidores precios competitivos. Este modelo de negocio, que surgió en Alemania tras la Segunda Guerra Mundial, es el que lidera en la actualidad el retail en Colombia.

“Se trata de un modelo que pretende facilitar la vida al cliente, donde el valor es altísimo, pero sin los sobrecostos que se derivan del mercadeo de marcas comerciales o de la complejidad de otros formatos mucho más grandes. Todo esto se traduce en eficiencias que tratamos de trasladar al consumidor. Se trata de simplificar y de hacer lo esencial muy bien hecho”, contó el presidente de Tiendas D1 en diálogo con El Espectador.

Ante estos señalamientos, el presidente de Tiendas D1 aclaró que la empresa avanza en la solución de los problemas identificados y que, adicionalmente, trabaja en el diálogo constructivo con sus empleados. De hecho, aclaró que la compañía dará cumplimiento a los lineamientos establecidos en la reforma laboral presentada por el Gobierno de Gustavo Petro sin afectar a sus colaboradores y consumidores.

“Lo que tenemos claro es que hay que respetar la ley. La ley se respeta, la ley se cumple, ahí no hay dudas. Es nuestro trabajo buscar la forma de integrar la adaptación que debemos hacer por la sostenibilidad del negocio para todos. 

Para el consumidor en primer lugar, tratando de que esto no impacte en una subida de precios o lo menos posible, tratando de que esto no impacte a los empleados y así sucesivamente”, puntualizó Bäbler en conversación con El Espectador.

Flamingo cerró favorablemente Procedimiento de Recuperación Empresarial ante la Cámara de Comercio de Medellín

El acuerdo deberá ser validado por la Superintendencia de Sociedades para la finalización formal del proceso.


Almacenes Flamingo S.A., la tradicional cadena de retail con más de 76 años de historia en Colombia, anunció el pasado  martes, 6 de enero, que tuvo un exitoso cierre del Procedimiento de Recuperación Empresarial (PRE), que adelantó voluntariamente ante la Cámara de Comercio de Medellín, el cual obtuvo un 90,78% de votos favorables por parte de los acreedores.
Según indicó la empresa, el acuerdo deberá ser validado por la Superintendencia de Sociedades para la finalización formal del proceso.

La compañía agradeció el acompañamiento de la Cámara de Comercio de Medellín y del mediador Julián Palacio Olayo durante el PRE, pues sostuvo que su gestión fue "fundamental para facilitar la concertación con los acreedores y avanzar con transparencia y responsabilidad, contribuyendo a la continuidad de la empresa".

Además, indicaron que en los tres meses que duró el procedimiento, Almacenes Flamingo mantuvo su operación con normalidad, fortaleció su posición en el mercado y registró un desempeño comercial positivo junto a sus aliados estratégicos.

En este periodo, las ventas registraron un crecimiento del 25%, un resultado que evidencia la solidez y el dinamismo de la compañía.

Tras el acuerdo alcanzado con los acreedores, la compañía afirmó que seguirá enfocada en consolidarse "como una organización sostenible, con proyección de largo plazo, tal como lo ha hecho a lo largo de sus 76 años de historia".
¿Qué es el PRE?

El procedimiento de recuperación empresarial es un mecanismo voluntario, de carácter privado, permite, en un término de tres meses, llevar a cabo la negociación de acreencias de la empresa, buscando así garantizar la continuidad de la compañía.

En otras palabras, permite a los empresarios con deudas, recuperar, preservar y normalizar las relaciones comerciales de su empresa a través de acuerdos con sus acreedores. Esto con la intervención de un mediador experto, que ayudará al solicitante con los ajustes necesarios de su propuesta.

Es de recordar que la empresa pasó de obtener ventas superiores a 540.000 millones de pesos en 2021, a registrar en su reporte de 2024 un descenso cercano al 66%, con ingresos reducidos a aproximadamente 111.886 millones. 

Este colapso en la actividad operativa explica en buena medida el incremento de los pasivos y el debilitamiento patrimonial de la compañía.

Vale mencionar que Flamingo se posicionó como un referente en el comercio popular, especialmente por su sistema de crédito propio para la adquisición de bienes de consumo, lo que le permitió llegar a amplios segmentos de la población.

Por otro lado, y a la par de sus retos financieros, Flamingo también ha debido enfrentar investigaciones por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). La entidad abrió una investigación administrativa por presuntas vulneraciones a los derechos de los consumidores, relacionadas con el cobro de intereses por encima de los límites legales y falta de información detallada en contratos de financiación, prácticas que, de confirmarse, podrían acarrear sanciones significativas.

La crianza entre pantallas: el nuevo reto de madres, padres y docentes

Por Paulette Delgado Roybal estudiante de Maestría en Educación en el Tecnológico de Monterrey


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¿Cómo es educar en un mundo donde las infancias aprenden a navegar aplicaciones antes de escribir su nombre? En la era digital, donde es muy común ver a un infante frente a una tableta, atrapado por los colores y sonidos, la crianza y la enseñanza se han vuelto un acto de equilibrio constante entre la curiosidad, la sobreexposición y la necesidad de conexión humana.


En mi investigación sobre el impacto que tienen las pantallas en el desarrollo integral de niñas y niños de cuatro a seis años, encontré algo que contradice las ideas más comunes: el problema no es la pantalla ni el tiempo frente a ella, sino la forma en la que esta se utiliza. Las evidencias muestran que no todos los contenidos son iguales; los programas educativos y las aplicaciones diseñadas para fomentar el lenguaje, la atención o la memoria pueden ser herramientas valiosas, pero su efecto depende del acompañamiento de personas adultas. No basta con elegir el “contenido adecuado”; lo que marca la diferencia es mirar, conversar y compartir esos tiempos de pantalla con las infancias.

Las y los docentes con los que conversé para realizar mi tesis de maestría también perciben esta transformación en sus aulas. 

Coinciden en que sus estudiantes muestran mayor curiosidad, pero menor tolerancia al aburrimiento. Notan que algunos niños imitan gestos o expresiones de personajes digitales, mientras otros repiten frases en inglés que aprendieron sin comprender su significado. 

Muchos educadores coinciden en que estas nuevas generaciones son infancias más visuales y rápidas, pero también más dispersas emocionalmente. Ante este contexto, la pregunta que surge es inevitable: ¿cómo enseñar en un entorno donde la atención compite con estímulos infinitos?

Las pantallas no son enemigas del aprendizaje, pero sí un espejo que amplifica nuestras formas de educar. Cuando se utilizan para entretener y calmar, las infancias aprenden a buscar la pantalla como respuesta emocional. Cuando se usan para explorar y dialogar, aprenden a pensar, preguntar y crear. La diferencia está en la intención y el vínculo. Criar entre pantallas requiere, ante todo, estar presentes, ser una mirada adulta que acompañe, escuche y traduzca lo que el algoritmo no puede enseñar.

Las madres y los padres que participaron en el estudio reconocen que, muchas veces, recurren a los dispositivos para “ganar tiempo” mientras trabajan, cocinan o intentan descansar. No lo hacen por desinterés, sino porque equilibrar las exigencias del día a día con la crianza se ha vuelto un desafío silencioso en este mundo digital. 

Es importante comprender que la tecnología llegó para quedarse, y que el objetivo no es eliminarla, sino aprender a convivir con ella de manera consciente. ¿Qué pasaría si, en lugar de prohibir pantallas, enseñamos a nuestros hijos a usarlas con sentido crítico?

En el contexto escolar, este reto se amplifica. Las maestras y maestros son testigos de cómo la tecnología transforma la comunicación y la convivencia. Algunos niños se muestran más retraídos, otros más impulsivos; varios tienen dificultades para regular sus emociones o mantener la atención durante actividades. Incluso las maestras de preescolar comentaron que sus estudiantes no tienen la capacidad de imaginar los cuentos que les leen justo porque necesitan estímulos visuales intensos. Enseñar en la era digital implica no sólo dominar herramientas, sino también educar en emociones, empatía y pensamiento crítico.

La tecnología puede ser una aliada si se usa con criterio y acompañamiento. Las pantallas pueden enseñar letras y números, pero no pueden enseñar pensamiento crítico, a usar la imaginación, a ser creativos o, incluso, a aprender sobre inteligencia emocional. Eso sigue siendo tarea de las personas adultas: madres, padres, tutores y docentes que, con sus propias contradicciones, buscan equilibrar el mundo virtual con el real. El reto está en recordar que, detrás de cada dispositivo, hay una niña o un niño que necesita atención plena.

En última instancia, criar entre pantallas es un acto de responsabilidad compartida. Nos exige reflexionar sobre nuestras propias prácticas digitales, sobre el ejemplo que nosotros mismos damos y el tiempo que realmente compartimos. Las pantallas pueden ayudarnos a conectar, entretener, educar y emocionar, pero nunca reemplazarán esas habilidades intrínsecamente humanas como la empatía, la comunicación asertiva, el pensamiento crítico y la solución de conflictos en comunidad.

¿Estamos mirando juntos o dejamos que la pantalla mire por nosotros?

Saludos Fraternos.
Jaime PePo

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Jaime Pérez Posada 

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