La paz mundial es un objetivo valioso, pero también lo es la paz personal.
domingo, 24 de octubre de 2010
Misión
• Ten claro que hay misiones de las que puedes salir como héroe o mártir. Como ganador o perdedor.
• Misión profesional exige ser profesional. Muy profesional.
• Lo interesante de tener una misión cada día es que cada día se te convierte en una misión.
• Verdad # 1 has tenido misiones imposibles. Verdad # 2 has hecho posibles otras que te parecían imposibles. Verdad # 3 has convertido en imposibles unas que eran posibles.
• Misión profesional exige ser profesional. Muy profesional.
• Lo interesante de tener una misión cada día es que cada día se te convierte en una misión.
• Verdad # 1 has tenido misiones imposibles. Verdad # 2 has hecho posibles otras que te parecían imposibles. Verdad # 3 has convertido en imposibles unas que eran posibles.
sábado, 23 de octubre de 2010
Reflexión
Hay dos clases de personas – me dijo en cierta ocasión mi abuelo – los que trabajan y los que se adjudican el mérito. Él me aconsejo que tratara de estar en el primer grupo, ya que es ahí donde hay menos competencia.
Anónimo
Visión
• Excelente que imagines buenos negocios, nuevos clientes, mas pedidos, desarrollos distintos. ¡Pero que la imaginación se vuelva realidad!
• ¿Qué quieres ser: el No 1 en ventas, No 1 en servicio al cliente, el mejor profesional, la mejor persona, el mejor padre, la mejor madre, el vendedor con mayor iniciativa, el No 1 en…? la respuesta que elijas es la fotografía que quieres lograr.
• Si no tienes aun la visión apropiada de un negocio entre manos, espera a que llegue el día. No la mañana: el día.
• La visión comercial te llevara a generar negocios; la visión profesional, a realizarlos, y la visión existencial, a generarlos y realizarlos a escala humana.
• Lo más lucido que puedes hacer para mejorar la visión de la vida y los negocios es mejorar la visión que tienes de ti mismo.
• Trabaja para engrandecer. Y engrandecerte.
• ¿Qué quieres ser: el No 1 en ventas, No 1 en servicio al cliente, el mejor profesional, la mejor persona, el mejor padre, la mejor madre, el vendedor con mayor iniciativa, el No 1 en…? la respuesta que elijas es la fotografía que quieres lograr.
• Si no tienes aun la visión apropiada de un negocio entre manos, espera a que llegue el día. No la mañana: el día.
• La visión comercial te llevara a generar negocios; la visión profesional, a realizarlos, y la visión existencial, a generarlos y realizarlos a escala humana.
• Lo más lucido que puedes hacer para mejorar la visión de la vida y los negocios es mejorar la visión que tienes de ti mismo.
• Trabaja para engrandecer. Y engrandecerte.
viernes, 22 de octubre de 2010
Qué cosa extraña somos los seres humanos…
“Que cosa extraña es el Hombre y la Mujer, nacer no piden, vivir no saben y morir no quieren”.
Fábulas de Esopo
1. Nunca destruyas, por ninguna razón, lo que buenamente haz adquirido y te está proveyendo de bienestar.
2. Acepta que todos tenemos diferentes cualidades para diferentes circunstancias.
3. Respeta siempre a tus ancianos, que aunque ya no puedan hacer de todo, dieron lo mejor de su vida para tu beneficio.
4. Nunca tomes como tuyos los méritos ajenos.
5. Una cosa es lo que el dueño con todo derecho decida sobre su propiedad, y otra lo que haga el ladrón con lo que no le pertenece.
6. Los irresponsables, los ignorantes, y los agitadores, nunca aceptan que otros puedan tener la razón, y defienden siempre intransigentemente sólo su punto de vista, aunque no tengan el menor conocimiento del tema, sin importarles las consecuencias del momento o del futuro.
7. Trabaja siempre para lo que te has preparado, no hagas lo que no es de tu campo.
8. Antes de culpar a otros, fíjate primero si no eres el verdadero culpable.
9. Ten siempre presente que las cualidades de tu prójimo no son necesariamente las tuyas.
10. Nunca generalices conclusiones basándote en un solo suceso.
11. Antes de ejercer una actividad, prepárate y entrénate adecuadamente para ejecutarla bien.
12. Evita aquellos remedios que son peores que la enfermedad…
2. Acepta que todos tenemos diferentes cualidades para diferentes circunstancias.
3. Respeta siempre a tus ancianos, que aunque ya no puedan hacer de todo, dieron lo mejor de su vida para tu beneficio.
4. Nunca tomes como tuyos los méritos ajenos.
5. Una cosa es lo que el dueño con todo derecho decida sobre su propiedad, y otra lo que haga el ladrón con lo que no le pertenece.
6. Los irresponsables, los ignorantes, y los agitadores, nunca aceptan que otros puedan tener la razón, y defienden siempre intransigentemente sólo su punto de vista, aunque no tengan el menor conocimiento del tema, sin importarles las consecuencias del momento o del futuro.
7. Trabaja siempre para lo que te has preparado, no hagas lo que no es de tu campo.
8. Antes de culpar a otros, fíjate primero si no eres el verdadero culpable.
9. Ten siempre presente que las cualidades de tu prójimo no son necesariamente las tuyas.
10. Nunca generalices conclusiones basándote en un solo suceso.
11. Antes de ejercer una actividad, prepárate y entrénate adecuadamente para ejecutarla bien.
12. Evita aquellos remedios que son peores que la enfermedad…
lunes, 18 de octubre de 2010
Las empresas se planean de afuera hacia adentro...
El Mercadeo y el Servicio nacen de conocer claramente:
Las necesidades
Las expectativas
Los gustos
Los deseos
Las percepciones
Y
Hasta los caprichos de los clientes…
Las necesidades
Las expectativas
Los gustos
Los deseos
Las percepciones
Y
Hasta los caprichos de los clientes…
Aprendiendo...
Después de un tiempo, uno aprende la sutil diferencia entre sostener una mano y encadenar un alma, y uno aprende que el amor no significa acostarse y una compañía no significa seguridad, y uno empieza a aprender...
Que los besos no son contratos y los regalos no son promesas, y uno empieza a aceptar sus derrotas con la cabeza alta y los ojos abiertos, y uno aprende a construir todos sus caminos en el hoy, porque el terreno de mañana es demasiado inseguro para planes... y los futuros tienen una forma de caerse en la mitad.
Y después de un tiempo uno aprende que si es demasiado, hasta el calor del sol quema. Así que uno planta su propio jardín y decora su propia alma, en lugar de esperar a que alguien le traiga flores.
Y uno aprende que realmente puede aguantar, que uno realmente es fuerte, que uno realmente vale, y uno aprende y aprende... y con cada día uno aprende.
Con el tiempo aprendes que estar con alguien porque te ofrece un buen futuro significa que tarde o temprano querrás volver a tu pasado.
Con el tiempo comprendes que sólo quien es capaz de amarte con tus defectos, sin pretender cambiarte, puede brindarte toda la felicidad que deseas.
Con el tiempo te das cuenta de que si estás al lado de esa persona sólo por acompañar tu soledad, irremediablemente acabarás no deseando volver a verla.
Con el tiempo entiendes que los verdaderos amigos son contados, y que el que no lucha por ellos tarde o temprano se verá rodeado sólo de amistades falsas.
Con el tiempo aprendes que las palabras dichas en un momento de ira pueden seguir lastimando a quien heriste, durante toda la vida.
Con el tiempo aprendes que disculpar cualquiera lo hace, pero perdonar es sólo de almas grandes.
Con el tiempo comprendes que si has herido a un amigo duramente, muy probablemente la amistad jamás volverá a ser igual.
Con el tiempo te das cuenta que aunque seas feliz con tus amigos, algún día llorarás por aquellos que dejaste ir.
Con el tiempo te das cuenta de que cada experiencia vivida con cada persona es irrepetible.
Con el tiempo te das cuenta de que el que humilla o desprecia a un ser humano, tarde o temprano sufrirá las mismas humillaciones o desprecios multiplicados al cuadrado.
Con el tiempo aprendes a construir todos tus caminos en el hoy, porque el terreno del mañana es demasiado incierto para hacer planes.
Con el tiempo comprendes que apresurar las cosas o forzarlas a que pasen ocasionará que al final no sean como esperabas.
Con el tiempo te das cuenta de que en realidad lo mejor no era el futuro, sino el momento que estabas viviendo justo en ese instante.
Con el tiempo verás que aunque seas feliz con los que están a tu lado, añorarás terriblemente a los que ayer estaban contigo y ahora se han marchado.
Con el tiempo aprenderás que intentar perdonar o pedir perdón, decir que amas, decir que extrañas, decir que necesitas, decir que quieres ser amigo, ante una tumba, ya no tiene ningún sentido.
Pero desafortunadamente, solo con el tiempo...
Jorge Luís Borges
Que los besos no son contratos y los regalos no son promesas, y uno empieza a aceptar sus derrotas con la cabeza alta y los ojos abiertos, y uno aprende a construir todos sus caminos en el hoy, porque el terreno de mañana es demasiado inseguro para planes... y los futuros tienen una forma de caerse en la mitad.
Y después de un tiempo uno aprende que si es demasiado, hasta el calor del sol quema. Así que uno planta su propio jardín y decora su propia alma, en lugar de esperar a que alguien le traiga flores.
Y uno aprende que realmente puede aguantar, que uno realmente es fuerte, que uno realmente vale, y uno aprende y aprende... y con cada día uno aprende.
Con el tiempo aprendes que estar con alguien porque te ofrece un buen futuro significa que tarde o temprano querrás volver a tu pasado.
Con el tiempo comprendes que sólo quien es capaz de amarte con tus defectos, sin pretender cambiarte, puede brindarte toda la felicidad que deseas.
Con el tiempo te das cuenta de que si estás al lado de esa persona sólo por acompañar tu soledad, irremediablemente acabarás no deseando volver a verla.
Con el tiempo entiendes que los verdaderos amigos son contados, y que el que no lucha por ellos tarde o temprano se verá rodeado sólo de amistades falsas.
Con el tiempo aprendes que las palabras dichas en un momento de ira pueden seguir lastimando a quien heriste, durante toda la vida.
Con el tiempo aprendes que disculpar cualquiera lo hace, pero perdonar es sólo de almas grandes.
Con el tiempo comprendes que si has herido a un amigo duramente, muy probablemente la amistad jamás volverá a ser igual.
Con el tiempo te das cuenta que aunque seas feliz con tus amigos, algún día llorarás por aquellos que dejaste ir.
Con el tiempo te das cuenta de que cada experiencia vivida con cada persona es irrepetible.
Con el tiempo te das cuenta de que el que humilla o desprecia a un ser humano, tarde o temprano sufrirá las mismas humillaciones o desprecios multiplicados al cuadrado.
Con el tiempo aprendes a construir todos tus caminos en el hoy, porque el terreno del mañana es demasiado incierto para hacer planes.
Con el tiempo comprendes que apresurar las cosas o forzarlas a que pasen ocasionará que al final no sean como esperabas.
Con el tiempo te das cuenta de que en realidad lo mejor no era el futuro, sino el momento que estabas viviendo justo en ese instante.
Con el tiempo verás que aunque seas feliz con los que están a tu lado, añorarás terriblemente a los que ayer estaban contigo y ahora se han marchado.
Con el tiempo aprenderás que intentar perdonar o pedir perdón, decir que amas, decir que extrañas, decir que necesitas, decir que quieres ser amigo, ante una tumba, ya no tiene ningún sentido.
Pero desafortunadamente, solo con el tiempo...
Jorge Luís Borges
sábado, 16 de octubre de 2010
Una historia cortita y sabía...
Un cacique les cuenta a sus nietos...
Una gran pelea está ocurriendo dentro de mí, es entre dos lobos.
Uno de los lobos es maldad, temor, ira, envidia, dolor, rencor, avaricia, arrogancia, culpa, resentimiento, inferioridad, mentiras, orgullo, competencia, superioridad, egolatría.
El otro es bondad, alegría, paz, amor, esperanza, serenidad, humildad, dulzura, generosidad, benevolencia, amistad ,empatía, verdad, compasión y fe.
Esta misma pelea está ocurriendo dentro de ustedes, y dentro de todos los seres de la tierra.
Lo pensaron por un minuto y uno de los niños le preguntó a su abuelo.
"¿Cuál de los lobos ganará?"
Y el viejo cacique respondió simplemente...
EL QUE ALIMENTES.
Una gran pelea está ocurriendo dentro de mí, es entre dos lobos.
Uno de los lobos es maldad, temor, ira, envidia, dolor, rencor, avaricia, arrogancia, culpa, resentimiento, inferioridad, mentiras, orgullo, competencia, superioridad, egolatría.
El otro es bondad, alegría, paz, amor, esperanza, serenidad, humildad, dulzura, generosidad, benevolencia, amistad ,empatía, verdad, compasión y fe.
Esta misma pelea está ocurriendo dentro de ustedes, y dentro de todos los seres de la tierra.
Lo pensaron por un minuto y uno de los niños le preguntó a su abuelo.
"¿Cuál de los lobos ganará?"
Y el viejo cacique respondió simplemente...
EL QUE ALIMENTES.
jueves, 14 de octubre de 2010
Mercadeo, Clientes y Servicio...
Mercadeo:
Es la ciencia de los clientes contentos.
Clientes:
Nuestro negocio es tener clientes satisfechos que quieran regresar siempre.
Servicio:
Quien no vive para servir, no sirve para vivir. Vida es servicio.
Es la ciencia de los clientes contentos.
Clientes:
Nuestro negocio es tener clientes satisfechos que quieran regresar siempre.
Servicio:
Quien no vive para servir, no sirve para vivir. Vida es servicio.
miércoles, 13 de octubre de 2010
Recuerda que?
Quien alimenta el odio, arroja fuego al propio corazón.
Quien cultiva la ociosidad, forma nieve en torno de sí.
Quien sustenta el vicio, encarcelase en el.
Quien se encoleriza, lanza piedras sobre si mismo.
Quien provoca situaciones difíciles, aumenta los obstáculos.
Quien se precipita en juzgar, es analizado de prisa.
Quien se especializa en la identificación del mal, difícilmente ve el bien.
Quien no quiere soportar, es incapaz de servir.
Quien vive coleccionando lamentaciones, camina bajo una lluvia de lagrimas.
Francisco C Xavier.
Quien cultiva la ociosidad, forma nieve en torno de sí.
Quien sustenta el vicio, encarcelase en el.
Quien se encoleriza, lanza piedras sobre si mismo.
Quien provoca situaciones difíciles, aumenta los obstáculos.
Quien se precipita en juzgar, es analizado de prisa.
Quien se especializa en la identificación del mal, difícilmente ve el bien.
Quien no quiere soportar, es incapaz de servir.
Quien vive coleccionando lamentaciones, camina bajo una lluvia de lagrimas.
Francisco C Xavier.
martes, 12 de octubre de 2010
Crisis…
Es cuando más gente habla y habla y habla negativamente...
Como manejarla?
C conocimiento
R responsabilidad
I inteligencia
S seguridad
I iniciativa
S soluciones
Como manejarla?
C conocimiento
R responsabilidad
I inteligencia
S seguridad
I iniciativa
S soluciones
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