Objetivos en la gerencia de ventas : en las funciones de la fuerza de ventas .

• Redefinir desde ahora las nuevas funciones para la fuerza . de ventas, especificando las correspondientes actividades de acuerdo con la evolución de los sistemas de ventas y competencias de los compradores.

• Disminuir las funciones administrativas dedicando más tiempo para la atención de los clientes, a partir del siguiente período.

• Reunirse quincena1mente con la fuerza de ventas y reportar diariamente por e-mai11as actividades y los requerimientos del día.

• A partir de la fecha eliminar las tareas X y Y, ya que no contribuyen con una mejor atención a los clientes o con el cumplimiento de los objetivos.

• A partir de ahora incluir XXXXX como nueva tarea ya que contribuye con el mejoramiento de la relación con los clientes.

• Imp1ementar por tres meses las nuevas funciones y evaluar sus resultados al finalizar este periodo de prueba.

Objetivos en la gerencia de ventas : en el perfil de la fuerza de ventas .

• Redefinir el perfil de la fuerza de ventas para el período siguiente teniendo en cuenta las nuevas tendencias de los compradores y de la competencia.

• Establecer perfiles diferentes en la fuerza de ventas de acuerdo con los tipos de clientes atendidos.

• Según la definición del nuevo perfil, evaluar las competencias de cada uno de los vendedores y trazar un plan de capacitación para determinada fecha. Preparar el reemplazo de aquellos vendedores que no logren el perfil requerido.

• A partir de la fecha, tomar la decisión de contratar nuevos vendedores con el perfil definido.