Introducción a la mezcla de mercadeo _ El Producto _ Atributos .

• De orden psicológico: contenido simbólico que le da al comprador.

• De orden Sociológico: refiere el segmento al que pertenece el consumidor.

Por la marca.

Es un nombre, termino, signo, símbolo o diseño destinado a identificar un producto bien o servicio con el fin de diferenciarlo. Es la que puede pronunciarse, a diferencia del signo que puede reconocerse, pero no pronunciarse.

El nombre debe ser elegido teniendo en cuenta:

• Sencillez: palabras cortas y fáciles de recordar.

• Legibilidad: Sea claro en grandes y pequeños caracteres.

• Eufonía: sonar con claridad y en varias lenguas.

• Originalidad: evita similitud con otros nombres.

Concepto de Mercadeo _ Introducción a la mezcla de mercadeo _ El Producto

Un producto es un bien o servicio con características tangibles e intangibles a través de las cuales puede satisfacer necesidades y deseos de los clientes. Las características tangibles o físicas de los productos son por ejemplo, su peso, su tamaño, etc. Entre tanto, las características intangibles hacen referencia a lo que el cliente percibe de él, como por ejemplo prestigio, durabilidad, exactitud, etc.

Por las características : 

Estas constituyen una herramienta para diferenciar los productos de una organización frente a sus competidores. Colocarle algo nuevo necesario y valioso es una buena manera de competir. 

• El tamaño: Los calcetines talla 10.

• La variedad: La aspirina para niños.

• Peso, medidas básicas, requisitos de funcionamiento, propiedades químicas o técnicas.

Cada decisión proviene de la evaluación de necesidades del consumidor.

Por atributos del producto : 

• De orden psicológico: contenido simbólico que le da al comprador.

• De orden Sociológico: refiere el segmento al que pertenece el consumidor.

Por la marca:

Es un nombre, termino, signo, símbolo o diseño destinado a identificar un producto bien o servicio con el fin de diferenciarlo. Es la que puede pronunciarse, a diferencia del signo que puede reconocerse, pero no  pronunciarse.

El nombre debe ser elegido teniendo en cuenta:

• Sencillez: palabras cortas y fáciles de recordar.

• Legibilidad: Sea claro en grandes y pequeños caracteres.

• Eufonía: sonar con claridad y en varias lenguas.

• Originalidad: evita similitud con otros nombres.

Población Sorda ...

Concepto de Mercadeo _ Introducción a la mezcla de mercadeo

Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado también marketing mix, mezcla comercial, mix comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. La

mezcla de mercadotecnia (en inglés: Marketing Mix) forma parte de un nivel táctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribución que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento más oportuno.

Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.

Concepto de Mercadeo _ Posicionamiento en mercados.

Concepto de posicionamiento : Posicionar: es el arte para el diseño de la oferta y la imagen de la empresa, de modo que ocupen un lugar distintivo en la mente del mercado meta.

El posicionamiento es el lugar mental que ocupa la concepción del

producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas competidoras, además indica lo que los consumidores piensan sobre las marcas y productos que existen en el mercado.

Metodología de posicionamiento : 
1. Identifican el mejor atributo de nuestro producto.
2. Conocen la posición de los competidores en función a ese atributo.
3. Decide la estrategia en función de las ventajas competitivas.


Tipos de posicionamiento: 

Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona según un
atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir.

Posicionamiento por beneficio: el producto se posiciona como el líder en
lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan.


Posicionamiento por uso o aplicación:
El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones.


Posicionamiento por competidor: afirma que el producto es mejor en
algún sentido o varios en relación al competidor.


Posicionamiento por categoría de productos:
El producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos.


Fuente:Alonso, J. (1999). Comportamiento del Consumidor. (2ª edición). Editorial. Esic.
Blackwell, Roger D. et al. (2001). Comportamiento del consumidor. (9° Edición).Ciudad de México DF, México: Editorial. Thomson.
Hawkins, Del. (2004). Comportamiento del Consumidor y Construyendo estrategias de marketing. (9° Edición). Ciudad de México DF, México: Editorial. Mc Graw Hill.
Kotler, Philip (2003). Fundamentos de Marketing. (6ª edición). Ciudad de México DF, México: Editorial. Pearson Educación S.A. de C.V.
Stanton, William J. et al. (2004). Fundamentos de Marketing. (13° Edición). Ciudad de México DF, México: Editorial. Mc Graw Hill.

Concepto de Mercadeo _ Tipos de segmentación en mercados.

Segmentación Geográfica: Subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.

Segmentación Demográfica: Lo utilizan con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad.

Segmentación Psicográfica: Consiste en el examen de los atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando  dimensiones de personalidad, características del estilo de vida y valores.

Segmentación por comportamiento: Hace referencia al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.

Concepto de Mercadeo _ Proceso de segmentación de mercados.

Estudio

Examina el mercado para determinar las necesidades específicas satisfechas por las ofertas actuales, las que no lo son y las que podrían ser reconocidas. Al hacer entrevistas de exploración y organizar sesiones de grupos para entender mejor las motivaciones,

actitudes y conductas de los consumidores. Recaba datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca y calificaciones de marcas, patrones de uso y actitudes hacia la categoría de los productos; así como, datos demográficos, psicográficos, etc.

Análisis

Interpretan los datos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento con los consumidores que comparten un requerimiento en particular y lo que los distingue de los demás segmentos del mercado con necesidades diferentes. 

Preparación de perfiles.

Prepara un perfil de cada grupo en términos de actitudes distintivas, conductas, demografía, etc. Nombra a cada segmento con base a su característica dominante. La segmentación debe repetirse periódicamente porque los segmentos cambian. También se investiga la jerarquía de atributos que los consumidores consideran al escoger una marca, este proceso se denomina partición de mercados. Esto puede revelar segmentos nuevos de mercado.