martes, 31 de marzo de 2020

Retail _ Macy's despedirá a más de 100.000 empleados en EE. UU, La importancia de la logística para proteger a los domiciliarios, Le contamos cómo se unieron Justo & Bueno y Tostao’ en pro del abastecimiento Y La tecnología es el camino



Macy's despedirá a más de 100.000 empleados en EE. UU...  
La compañía aseguró que solo mantendrá "el personal mínimo necesario para las operaciones básicas".  
Macy's
"Esperamos volver a incorporar a nuestros colegas escalonadamente a medida que se reanude el negocio", aseguró Macy's.
EFE
Los icónicos grandes almacenes Macy's de Estados Unidos anunciaron este lunes que despedirán a partir de esta semana a la "mayoría" de sus 130.000 empleados para tener "el personal mínimo necesario para las operaciones básicas" porque se enfrenta a fuertes pérdidas debido a la pandemia del COVID-19, que obligó a cerrar todas sus tiendas el pasado 18 de marzo.
En un breve comunicado, la firma informó de que las medidas que ha tomado para mantener la "flexibilidad financiera" no son suficientes y dará permisos de trabajo no remunerados a la mayoría de sus empleados, con algunas excepciones en los que trabajan en el negocio digital, y explicó que "al menos hasta final de mayo" seguirán recibiendo su cobertura sanitaria a cargo de la empresa.
"Esperamos volver a incorporar a nuestros colegas escalonadamente a medida que se reanude el negocio", agregó Macy's en la nota, en la que señala que el brote de coronavirus "sigue suponiendo una pesada carga" en su negocio pero su "prioridad más alta es la salud y seguridad" de sus clientes, empleados y comunidades en las que opera.

"Aunque el negocio digital sigue abierto, hemos perdido la mayoría de nuestras ventas por el cierre de las tiendas. Hemos tomado medidas para mantener la flexibilidad financiera, incluyendo la suspensión del dividendo, la retirada de nuestra línea de crédito, la congelación de las contrataciones y los gastos, la paralización del gasto de capital, la reducción de las facturas, la cancelación de algunos pedidos y la extensión de las condiciones de pago, y estamos evaluando todas las demás opciones de financiación", sostuvo.

Además, el conglomerado, que no precisó el número exacto de empleados que se verán afectados, aseguró que "a pesar de esas acciones que han ayudado, no es suficiente. En las marcas Macy's, Bloomingdales y Bluemercury vamos a quedarnos con el personal absolutamente mínimo necesario para mantener las operaciones básicas. Esto significa que la mayoría de nuestros colegas recibirán un permiso no remunerado empezando esta semana". "Habrá menos permisos no remunerados en el negocio digital, en los centros de distribución y de llamadas para que podamos seguir sirviendo a nuestros clientes online. Al menos hasta finales de mayo, los colegas despedidos que tengan beneficios sanitarios seguirán recibiendo cobertura y la compañía cubrirá el 100 % de su cuota", especificó Macy's.

Antes de la llegada del coronavirus a EE. UU. y las extraordinarias medidas de paralización de negocios y confinamiento de los ciudadanos que están tomando algunos estados, Macy's, como otras grandes firmas minoristas y grandes almacenes, ya estaba atravesando dificultades financieras y el mes pasado anunció que iba a cerrar más de 100 establecimientos en los próximos tres años y recortar 2.000 empleos. En lo que va de año, los grandes almacenes han perdido casi el 70 % de su valor bursátil.
La importancia de la logística para proteger a los domiciliarios  ...
Uso de guantes y tapabocas en centros de distribución son algunas de las medidas tomadas para proteger a quienes entregan pedidos. 
 
Domicilios
Es indispensable que los domiciliarios acaten las normas establecidas por las autoridades para la entrega de pedidos.
En medio de la incertidumbre que ha generado la propagación del coronavirus en Colombia, implementar protocolos de desinfección, proteger a los colaboradores y potenciar los canales de venta online son algunas de las mayores preocupaciones de las compañías y emprendimientos para el desarrollo de sus labores.
Sin embargo, varias empresas han tomado la delantera para hacerle frente a este tema. Una de ellas es República Independiente, compañía de logística especializada en la planeación y distribución de productos online, que debido al éxito que ha tenido sus canales de venta y domicilios en aplicaciones como Rappi, adopta nuevas medidas para apoyar a empresas, emprendimientos, domiciliarios y plataformas de venta online.
Esta empresa, que en el 2018 se consolidó como el operador de logística express de licores número uno en el país con su proyecto “Nueva Botella”, busca a través de su modelo de distribución online y sus alianzas con plataformas como Mercado Libre, Rappi, Cornershop, Ifood, Uber Eats, Pideme y Linio, permitirle a las empresas y emprendedores acercar sus productos a los consumidores a través de la venta electrónica en Bogotá, Medellín y Cali.

Asimismo, darle a las compañías la alternativa de contar con un aliado que, en medio de la cuarentena y siguiendo los protocolos establecidos por las autoridades de salud nacionales, le brinde la posibilidad de ejecutar campañas y estrategias de mercadeo para los consumidores colombianos.

En este momento, millones de emprendedores, así como empresas tradicionales, temen perder ventas debido a que no cuentan con la logística para llegar a cientos de hogares en el país. Sin embargo, hemos creado y validado un modelo que, basado en la ubicación estratégica de 10 centros de distribución en las ciudades, hoy le permite a los colombianos contar con tiempos de entrega promedio inferiores a los 30 minutos”, explica Nicolás Franceschi, cofundador de la compañía.

Para ello, República Independiente trabaja de la mano de domiciliarios y las plataformas electrónicas más importantes del mundo en términos de venta y logística online. Es por esto que dentro de sus centros de distribución ha aplicado una serie de protocolos en el que los operarios deben portar guantes y tapabocas, y los productos ser envueltos en empaque sellado hermético y desinfectados con alcohol previo a su entrega.

“Los domiciliarios son héroes ocultos con los que tenemos un compromiso muy grande en estos momentos, ya que gracias a su enorme labor, los colombianos tienen la posibilidad de tener en sus hogares todo aquello que necesitan, sin asumir riesgos. Por ello, en alianza con Rappi, les hemos facilitado el acceso a gel antibacterial, tapabocas y guantes para que tanto ellos como los consumidores tengan la certeza de que no existe amenaza que incida en su labor”, manifiesta Fabricio Torres, cofundador de la compañía.

Le contamos cómo se unieron Justo & Bueno y Tostao’ en pro del abastecimiento. 

Tostao’ además de tener alianza con Justo y Bueno para vender productos de primera necesidad, está reubicando en algunos casos a sus empleados para cuidar sus puestos de trabajo. FOTO CORTESÍA TOSTAO’

Ambas compañías confirmaron que “Conscientes de la importancia de contribuir a garantizar el abastecimiento para todos, las dos empresas trabajan en equipo para ofrecer productos básicos de Justo & Bueno en las tiendas abiertas de Tostao’”, dijeron las empresas, a través de un comunicado de prensa.

“Todas las personas que están trabajando en tiendas de alimentos, droguerías, vigilantes y quienes trabajan en pro de abastecernos, también son héroes. Les agradecemos y queremos que nos unamos como país para que reconozcamos esta labor, esencial, así como la de los profesionales de la salud”, mencionó Michel Olmi, CEO del Grupo Reve, propietario de las dos cadenas.

Esto no significa que Tostao’ deje de ofrecer sus productos tradicionales, sino que se habilitará como canal de bienes de primera necesidad y “activó por primera vez un sistema de domicilios”.

La compañía Tostao’ además sostuvo que inició un proceso de “trasladando a otras organizaciones (de sus empleados) donde más los necesitan como Justo & Bueno y otras empresas aliadas con los cuales está cerrando acuerdos, intentando así conservar sus puestos de trabajo”.

Al final, Olmi sustuvo que: “Hoy todos tenemos un mismo propósito que nos lleva a trabajar de la mano, un objetivo para el que no existen límites y solo cabe la solidaridad, se trata de la vida. Gracias a la disposición de nuestros colaboradores, hoy los colombianos pueden tener la tranquilidad y certeza de que encontrarán alimentos y productos de primera necesidad en Justo & Bueno y en Tostao’.  
Fuente: Elcolombiano

La tecnología es el camino...

Hace pocos días, la firma global de consultoría estratégica Bain & Company publicó un artículo en el que recopilaban mensajes claves de los principales líderes empresariales, con respecto al escenario que ha planteado la propagación del Covid-19. En este, aunque se dejaba claro que las visiones podían variar dependiendo de la industria, se daba a entender que en el mundo corporativo existe un sentir generalizado con respecto a la coyuntura: “la imprevisibilidad llegó para quedarse”.
Esta idea, que hasta ahora parece estar empezando a asimilarse dentro del aparato productivo, es una clara señal de la urgencia que hay por lograr una verdadera transformación digital en todas las economías. En Colombia, un contexto en el que dicha transformación puede hacer a las empresas hasta 26% más rentables con respecto a sus competidores, y aumentar su valor de mercado en 12% -según datos de Right Management-, la inclusión de la tecnología resulta imprescindible.
Y es que, si bien hay actividades que al apostarle a la digitalización se verían más beneficiadas que otras, lo cierto es que la ganancia de modernizar los procesos es transversal al mercado. Optimizar las compañías por medio de los desarrollos tecnológicos supone una auténtica relación ‘gana y gana’, en la que, por un lado, la eficiencia operativa se incrementa; y por el otro, el usuario experimenta una mejoría significativa a la hora de acceder a bienes y servicios.
Segmentos como el del sector inmobiliario residencial, por ejemplo, que históricamente ha enfrentado el círculo vicioso de la especulación de precios, la ausencia de una fuente de información única, los largos desplazamientos en entornos urbanos, la falta de herramientas en agentes inmobiliarios, la inexperiencia del consumidor, el dinamismo inestable de la comercialización, y la alta exposición a escenarios de insatisfacción, por nombrar algunos casos, ha encontrado en la tecnología una solución inmediata y estructural a gran parte de estos problemas.
De acuerdo con un reciente análisis de La Haus, la combinación de herramientas como el big data, la fotografía 360º, el machine learning y la asesoría profesional de un agente inmobiliario tienen efectos directos sobre los niveles de satisfacción del cliente, los tiempos de comercialización y el dinamismo del mercado de vivienda en general. De esta forma, una compra de inmueble que por la vía tradicional se hacía en un promedio de 14 meses, a través de la plataforma de La Haus puede pasar a hacerse en una media de seis semanas, con índices de satisfacción al cliente superiores a 80% y con un volumen de recorridos considerablemente menor.
Evidencia como la de este concepto de inmobiliaria digital, permite ilustrar que la transformación tecnológica dejó de ser una alternativa innovadora, para consolidarse como un requisito de la continuidad de cualquier empresa en el mediano y largo plazo.
A la larga, destinar recursos para responder a las necesidades del entorno virtual constituye una auténtica inversión de negocio. El escenario del Covid-19, que podría ser solo una puerta de entrada a un entorno empresarial cada vez más volátil e impredecible, permite dimensionar que la única certeza está en el cambio; y el camino, en la tecnología.

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