13. Venderá más mercancía, si atiende con cortesía.
14. Vendedor bien informado, tiene al cliente motivado.
15. Deje la improvisación y venda más de un millón.
16. Tenga paciencia con la competencia.
17. No venda enseñando , hágalo informando.
18. Si ventas quiere lograr ayude al cliente a comprar.
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