Las 10 empresas con mejor reputación en el mundo

Anualmente, el Reputation Institute analiza la reputación de miles de empresas en 15 puntos a nivel mundial, como Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, Australia, Japón, México, Rusia, Corea del Sur, España, Reino Unido y los Estados Unidos.

El estudio se basa en tres factores clave: puntos para dimensionar la reputación y lo que se espera de la empresa:

1. Innovación
2. Lugar de trabajo, liderazgo, desempeño y productos y servicios
3. El indicador RepTrak Pulse, para medir la confianza, respeto, admiración y el sentir hacia la compañía; así como otras conductas que soporten la reputación de la firma, como las recomendaciones e inversiones en la misma.

Lee también: Las 10 mejores empresas que forman líderes en el mundo

Las empresas con 80 puntos o más son aquellas con una reputación excelente, mientras que de 70 a 79 puntos son las de reputación fuerte, moderada las de 60 a 69, débil de 40 a 59 y muy baja las de 40 puntos o menos.

El Reputation Institute señala que la buena reputación de una empresa asegura que los clientes comprarán el producto, el público en general recomendará la compañía, permitirá obtener licencias para operar, aumenta el apetito por parte de la comunidad financiera para invertir, los medios hablarán bien de la empresa y los empleados seguirán la estrategia de la compañía.

Así que estas son las 10 empresas globales con mejor reputación :

1. Rolex (78.4 puntos)

2. The Walt Disney Company (78.2)

3. Google (78.1)

4. BMW Group (77.9)

5. Daimler [Mercedes-Benz] (77.7)

6. LEGO Group (77.4)

7. Microsoft (77.0)

8. Canon (76.9)

9. Sony (76.7)

10. Apple (76.6)

Vía: Forbes
Foto: europapress.es

Fuente: https://pymex.pe/liderazgo/liderazgo-y-coaching/las-10-empresas-con-mejor-reputacion-en-el-mundo/?utm_source=email+marketing+Mailigen&utm_campaign=05-PMX-MG&utm_medium=email

Casos empresariales de Harvard que todo millennial debe leer

Durante una entrevista en diciembre de 2013, el CEO de Amazon, Jeff Bezos, sorprendió con el anuncio de la nueva estrategia de la compañía. El empresario aprovechó su espacio en el programa de investigación 60 Minutes, para dar a conocer su nuevo producto: domicilios enviados por drones.

Bezos dio la noticia con la promesa de que sus clientes recibirían sus artículos dentro de 30 minutos, después de que hicieran su pedido en la página. Construir o no sus propios drones y conocer la reacción de los consumidores, fueron algunos de los desafíos que Amazon enfrentó cuando arrancó con su nueva estrategia. 

La manera en que lo hizo es uno de los 10 casos de estudio que seleccionó LR, realizados por el Harvard Business Review, y que todo millennial (aquellos que nacieron entre 1980 y 2000) debería leer para conocer las nuevas dinámicas empresariales y saber cómo enfrentarse a los nuevos retos.

Y es que el ejemplo de Bezos no es el único que implica un desafío. Entre los casos, también está el cambio extremo que se le hizo a la Barbie, muñeca de Mattel, para hacerle frente a la transformación de los hábitos de los consumidores y su impacto en la caída de las ventas. 

También está la nueva estrategia que tiene que liderar Steve Easterbrook, CEO de Mcdonald’s, para detener el descenso de 15% en los ingresos netos de una compañía, que es el blanco perfecto de las luchas por los derechos laborales y el pedido por alimentos más saludables.

Además, está la pelea de Uber por mantener su negocio en las calles del mundo y el intento de Best Buy por abrirse un espacio en el mercado online. 

Entre los casos seleccionados, también hay un listado de consejos para que los líderes de las empresas exploten de mejor manera sus cuentas de Twitter.  Según el estudio, en 2014, solo 42 de los empresarios incluidos en la lista de Fortune 500, tenían un perfil en esta red social. 

Por último, Harvard también destacó la historia reciente y los cambios que tuvo que hacer la Selección de Alemania para lograr el campeonato mundial en Brasil 2014. 

La batalla de Marvel Group

Detrás de las peleas de Spiderman, Hulk, los X-Men y el Capitán América para salvar el destino de la tierra, hubo una más importante para definir el futuro de los superhéroes. Después de que Marvel Entertainment Group se declara en quiebra en diciembre de 1996, y luego de que en enero de 1997 se aprobara el plan de reestructuración, Ronald Perelman, quien controlaba Marvel, y  Carl Icahn, dueño de 25% de la deuda pública, se enfrentaron por el dominio de la compañía.

Cambio extremo de Barbie

Esbelta y con el pelo y los ojos claros es la figura que predominó en la Barbie, muñeca de Mattel, durante los 57 años que lleva en el mercado. El caso estudiado por Harvard Business Review analizó la manera en que la compañía se enfrentó al cambio de las preferencias de los consumidores. Las críticas que recibió la muñeca por la visión “poco realista” de cómo debían ser las mujeres golpearon al producto y sus ventas empezaron a descender. El caso se pregunta si realmente había un lugar para la Barbie en 2015 o sería el final de la muñeca. Mattel reaccionó y presentó un cambio extremo para afrontar la nueva realidad.

Uber y su pelea por las calles

Llantas pinchadas, vidrios rotos y centenares de taxistas haciendo un ‘plan tortuga’ en las calles de Bogotá pintaron el panorama en la ciudad el 14 de marzo. ¿La razón? Detener el avance de Uber en la calles de Colombia. El argumento no es exclusivo del país: en España, Francia, Brasil y hasta en China la compañía ha enfrentado un rechazo similar. Pese a que arrancó como una opción de transporte elegante y moderna, el Harvard Business Review estudió cómo Uber logra posicionar su modelo de negocio, pese tener en contra las normas que regulan la industria de los taxis. 

La reinvención de McDonald’s

La sonrisa que se pinta en la cajita feliz de McDonald’s no acompaña a los estados financieros de la compañía. Steve Easterbrook, CEO de la empresa desde marzo de 2015, ahora tiene que lidiar con la caída de las ventas y una disminución de 15% en los ingresos netos, pese a que el mercado está al alza. A la cabeza de la empresa que creó a Ronald Mcdonald, Easterbrook tendrá que asumir un liderazgo estratégico para, según Harvard, transformar la empresa en una “moderna y progresiva compañía de hamburguesas”. Pero, la tendencia saludable de los consumidores, especialmente de los millennials, jugarán en su contra.

Alemania campeón

En 2014, se vivió otro ‘Maracanazo’. Por segunda vez, en el estadio de Río de Janeiro, el mundo del fútbol asistió a un hecho histórico. Brasil, local y favorito para ganar por sexta vez la Copa del Mundo, recibió siete goles de Alemania, que así perfiló su candidatura para quedarse con el campeonato. El caso estudiado por Harvard Business Review examina la historia reciente del equipo germano y los cambios que tuvo que hacer para lograr el objetivo. Al final, como lo dijo el delantero inglés Gary Lineker, “el fútbol es un deporte que inventaron los ingleses, juegan 11 contra 11, y siempre gana Alemania”.

Las ideas de Bezos

Jeff Bezos, CEO de Amazon, anunció en diciembre de 2013, durante una entrevista en el programa 60 Minutes, que su compañía cambiaría la manera en la que se hacían las compras en internet. Por la cabeza del empresario pasaba la idea de que los compradores recibieran, en un lapso de 30 minutos, sus pedidos gracias a un dron. Pese a que la reacción del mercado fue positiva, Amazon se tuvo que enfrentar al desafío de saber si los consumidores estaban dispuestos a pagar este medio de transporte. Sin embargo, el reto de la compañía también pasaba por saber si las normas lo iban a permitir y por decidir si debían o no construir sus propios drones.

Twitter y los CEO

En 2014, solo 42 de los 500 CEO incluidos en la lista Fortune 500, tenían cuentas de Twitter. Los autores que realizaron este estudio para Harvard sugieren que la red social puede ser una estrategia para que los líderes de las compañías le den una forma a su imagen pública y a la de su empresa. Twitter puede ser un canal para lograrlo, sin necesidad de esperar a que los medios de comunicación lo hagan. Según el análisis, anunciar nuevos productos, dar a conocer estrategias y trinar información sobre artículos existentes son más propensos a tener un mayor alcance en la red social.

El reto Best Buy 

Walmart, Apple, Amazon y Target son los principales competidores a los que se enfrenta Best Buy. Con esos contrincantes,  Hubert Joly, CEO de la empresa, luego de emprender con éxito un cambio financiero dentro de la compañía, ahora tendrá que crear una ventaja en la industria del retail electrónico. Aunque solo 10% de los ingresos de la empresa proviene de las ventas en línea, el nuevo frente de batalla de Joly tendrá que contar con el apoyo de sus clientes, empleados y proveedores para convertirse en un retail multicanal que se abra espacio en el mercado.

La opinión

Francisco Cubillos 

Profesor de Administración de empresas de la Universidad del Rosario

“Esos casos estudiados deben trascender al medio de los empresarios. Hay referentes de empresas destacadas y que están en un proceso de repensarse para no desaparecer.”

Fuente:http://www.larepublica.co/casos-empresariales-de-harvard-que-todo-millennial-debe-leer_361386 

Los bajos formatos y precios se están tomando el mercado del retail

Grandes sumas de dinero están invirtiendo los comercios de gran envergadura en el mercado al detal y en los bajos formatos. La idea de tener precios económicos en distintos productos ha logrado que los empresarios encuentren una alternativa llamativa, al igual que los usuarios quienes están prefiriendo estos nuevos establecimientos para abastecerse.

Por un lado se encuentra la cadena de tiendas D1 de la cual es propietario el Grupo Santo Domingo y que actualmente cuenta con 419 locales en el país y, durante el año 2015, acumuló ventas cercanas a los $900.000 millones de pesos.

Por otro lado está Ara, que es propiedad de Jerónimo Martins, quien está tras la meta de llegar a los 1.000 supermercados a finales del 2020. En este momento esta cadena cuenta con 142 locales en todo el país. Para lograr el crecimiento esperado, la marca planea invertir cerca de 2 billones de pesos. Durante este año se abrirán 100 puntos de venta con una inversión cercana a los $350.000 millones de pesos.

Esta tendencia ha calado muy bien dentro de los consumidores quienes  han buscado en estas tiendas un lugar para comprar alimentos a bajos precios. También han sentido cercanía, pero algunos encuentran dificultades puesto que no en todos se pueden utilizar pagos con tarjetas o medios electrónicos.

El rival silencioso en este ámbito es el Grupo Éxito quienes se coronan como la mayor cadena minorista del país con las marcas Surtimax y Súper Inter. Esta cadena ha logrado llegar a los 10,6 billones de pesos. En total cuenta con 573 locales a nivel nacional.

Fuente: http://www.revistapym.com.co/bajos-formatos-retail

Walmart a Colombia… ¿otra vez?_ Joaquin Galarreta

Que Walmart entra finalmente a Colombia. Que de una vez abre en Perú. Que tiene todo listo para desembarcar en Uruguay. Son todos rumores -¿u opiniones basadas en ciertos hechos?- que se escuchan hace años. Haciendo una rápida búsqueda online se pueden ver artículos refiriéndose la entrada de Walmart a Colombia desde 2009. Sin ir más lejos, en enero de 2015 escribí un artículo al respecto para América Retail, titulado ¿Wal-Mart a Perú? ¿A Colombia? ¿O a todos lados?

¿Pasó algo en los últimos meses que otorgue más fundamentos para que en las últimas semanas se haya fortalecido esta versión? Vamos a ver:

Por un lado, Walmart en sus presentaciones de resultados y comunicados a inversores sigue sin mencionar a Colombia.

Al mismo tiempo, comunicó una caída en las ganancias esperadas, lo que redujo el precio de la acción.

Y en Estados Unidos (60 por ciento de sus ventas totales), Walmart sigue enfrentando una dura batalla por los shopper de más bajos ingresos contra la llegada de Discounters europeos como (Aldi que ya posee casi 1400 tiendas y Lidl que viene posponiendo su llegada a América).

También mantiene una dura lucha con el gigante del retail Amazon.com por las ventas electrónicas.

Las fluctuaciones en los tipos de cambio en mercados internacionales, subas salariales y aumentos de algunos costos también afectan sus resultados.

El último dato interesante a la hora de hablar del rumor que Walmart compraría las ex tiendas Carrefour (ahora de Cencosud) es que el grupo chileno acaba de presentar muy buenos resultados financieros en la región, mejorando el resultado operativo en base a

ciertas reestructuraciones.

Pero, por otro lado, el gerente general de Aeropost de Colombia confirmó la realización de un acuerdo por el cual los colombianos podrán realizar compras online en Walmart de Estados Unidos y recibir los productos en sus casa en Colombia. Muchos ven este pacto

como la entrada de Walmart al mercado colombiano, aunque sea de una manera virtual.

En muchos artículos en periódicos de Colombia hablan de la estrategia de entrada de Walmart a los mercados, que según ellos siempre es “por sorpresa”.

También en su presentación de resultados de agosto, mejoró su expectativa de crecimiento para 2016 (en febrero había dicho que esperaban crecer entre uno y dos por ciento) y ahora hablan de tres puntos porcentuales; algunos leen esto como el efecto de una gran adquisición.

En esa misma reunión, Charles Holley (VP & CFO de Walmart) mencionó que 2017 será el año de mayor inversión, fortaleciendo sus estructuras, entrenamiento y expansión.

Y, por último, una nota de color: Durante mi última visita a Bogotá, Colombia en septiembre, encontré colegas de Walmart Argentina en el aeropuerto de El Dorado… seguramente una feliz coincidencia.

Con todos estos elementos que describí de los últimos meses, hay personas que eligen ver que la llegada del gigante americano es cada vez más inminente, aunque lo mismo se decía en 2012.

Otros eligen ver que dada la entrada de Cencosud, los cambios de capital que realizó el Grupo Éxito (convirtiéndose en el mayor grupo minorista de América Latina), la llegada de Jerónimo Martins y de Price Smart; Walmart tiene barreras de entrada a Colombia cada vez más altas.

Yo elijo creer en los datos que tengo: Que Walmart tiene la capacidad y los recursos para entrar en cualquier mercado cuando lo desee, que tiene estudios avanzados acerca de un posible desembarco en Colombia con diferentes formatos y que las compañías de Colombia ya debieran estar listas en sus procesos y modelos comerciales para jugar con una compañía como Walmart.

Fuente: Por: Joaquin Galarreta

Fundador y director ejecutivo de ShopperX y director ejecutivo de Kantar Retail Cono Sur. Durante más de 15 años se desempeñó en Desarrollo de Negocios, Ventas y Compras en empresas de primer nivel como Johnson & Johnson en Argentina, México y con roles regionales. Es licenciado en Dirección de Empresas y Máster en Finanzas Corporativas de la Universidad del CEMA. Se especializa en Retail, Clientes Globales, Estrategia Comercial y Shopper Marketing.

Walmart no la tiene tan fácil en Colombia: experto

La experiencia del comercio nacional tiene una alta influencia de varios mercados.

De llegar a Colombia, Walmart, la más importante cadena de comercio del mundo se puede encontrar un comercio que ya le ha hecho la tarea de formar un consumidor que sabe del concepto de ‘precios bajos todos los días’.

Sin embargo, con su reconocimiento y su modernidad la cadena de Estados Unidos deberá trabajar para ‘atrapar’ un cliente curioso por conocer al más grande del sector.

Tendrá que luchar contra el escepticismo de que pueda ofrecer productos baratos frente a las cadenas ya establecidas...

Pero si promete esos precios bajos y cumple, los competidores y la propia industria se pueden ver en aprietos. El análisis sobre el escenario que encontraría Walmart, de aterrizar en Colombia, lo hizo recientemente en Medellín el experto argentino Edmundo Cavalli, conocedor del comercio minorista.

Explicó que la experiencia del comercio colombiano tiene una alta influencia de los franceses por la trayectoria de Casino en el Grupo Éxito y por los años que operó Carrefour.

Sobre el posible ingreso de la cadena de Estados Unidos, advierte que poco a poco la empresa se ha extendido por países de América Latina y que “el tablero de Walmart se tiene que completar necesariamente con Colombia”.

A su juicio, y sin vaticinar si su ingreso será por adquisiciones o no, señaló que Colombia tiene todas las condiciones para recibir la inversión de Walmart, gracias a que existe una disposición de ingresos para consumo masivo.

Otro aspecto que Edmundo Cavalli resaltó es la calidad de la industria, especialmente, la alimenticia para proveer esa marca. Desde su perspectiva, “su incursión representará mucha tecnología, mucha investigación y desarrollo de productos, y le dará facilidad a la industria para que también pueda exportar sus productos, lo que sería otro capítulo de lo que pueden hacer”.

Fuente: http://www.portafolio.co/negocios/empresas/walmart-facil-colombia-experto-84958

¿WAL MART EN COLOMBIA? Otra vez el ruido....

Por Ignacio Gómez Escobar

Colombia, se sigue especulando si entrara a través del Grupo Éxito, a través de Olímpica, de un grupo de tiendas mas pequeñas o lo hará levantando tiendas en las afueras de las ciudades, Seguramente muy pronto lo sabremos, fuentes muy serias nos lo han comentado.

¿Y como impactara Wal Mart el mercado Colombiano? Según los expertos nos enfrentaremos a un Mega retail que impactara de manera profunda la manera de hacer negocios. Nuestro asociado Edmundo Cavalli, conocedor a profundidad del tema, nos cuenta lo siguiente:

¨Como primera medida Wal Mart tiene axiomas que su fundador les dejó como herencia y que ningún directivo se atreve a modificarlos. Doy ejemplos que exceden en mercado Colombiano y que engloban a Latina América.

1.     Wal Mart es el dueño de los espacios de los espacios de exhibición (góndolas) y todos los productos son commodities en sus góndolas.

2.     La marca del punto de venta (Wal Mart) es más valiosa que los productos exhibidos con marcas industriales. En el lenguaje de Wal Mart: Punto de Venta soberano. No productos soberanos.

3.     La marca propia será un motivo de negociación no solo para el mercado de Colombia (en el lenguaje de Wal Mart: trade) sino para el mercado global (en el lenguaje de Wal Mart: Trading)

4.     Los precios de indeferencia de los productos industriales en Colombia tendrán que competir con los precios de los competidores del mundo. Irán a la baja.

Las rebajas de precios involucran a los proveedores, por eso su capacidad de negociación es clave. En promedio en los mercados a donde Wal Mart, a provocado bajas generalizadas de precios de hasta el 10%

La incorporación de nuevos formatos, nuevas tecnologías digitales y nuevos sistemas logísticos han hecho de Wal Mart un Mega Retailer y el axioma básico de un Mega Retailer para comprar mercado en los países a los que quiere entrar es: Comprar al líder, ejemplo: Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala y México. ¿Pasará lo mismo en Colombia?

Expertos en este Mega retailes, como Edmundo Cavalli nos dice, basado en hechos reales en mercados que participo en la entrada de este Mega: Costa Rica, El Salvador Guatemala, Chile y Argentina, nos cuenta la experiencia con los proveedores y nos detalla estas premisas que son importantes: El proveedor (vendor managed inventory), será responsable de todas y cada una de las acciones de entrega, movimientos en el local, pérdida o robo, seguros e inventario hasta que la mercadería no pase por el punto de venta.(Check Out). Responde por toda la cadena de abastecimiento, otra manera de decirlo la logística y el producto son suyos, no de Wal Mart. Que es lo mismo que venta en consignación o mucho peor.

Los proveedores cobrarán a los 30 días de vendida la mercadería (no de la fecha de factura), que puede ser aceptado por las empresas o no. Pero hay algo mucho más grave: Wal Mart quiere que los proveedores le digan cuanto venderá Wal Mart, es decir que el inventario se lo maneje el vendedor o proveedor. Wal Mart ahorrará costos operativos en su famoso “Costo Retail”

Lo único cierto es que nos debemos preparar para esta llegada a Colombia de Wal Mart, los rumores son muy fuertes y debemos escucharlos.

Walmart en Colombia _Edmundo Cavalli

Edmundo Cavalli, economista de profesión ha sido consultor, auditor y capacitador internacional en estrategia y negoción. Ha tenido la oportunidad de manejar los negocios en Latino América de Walmart y conoce de antemano los modelos de gestión desarrollados por las grandes cadenas de Retail. La eventual presencia de la cadena Walmart en Colombia se debe en principio al cierre del “Arco sobre el pacífico y Centro América”, con la finalidad de fortalecer su presencia en la región latinoamericana y desarrollar sus formatos, servicios e infraestructura hacia este mercado. Según Cavallí, “sus años como consultor en Latino América le han tomado con sorpresa pues la  industria y la competencia recibían a Walmart, pensando que era uno más de los Retailers Grandes, sin dudas el más grande, pero nunca lo asumían como un Mega Retailer”. Lo que Cavallí considera un gran desafío y a la misma vez una inmensa oportunidad para demostrar que Walmart es una compañía que cumple con todos los axiomas de estrategia corporativa para ser considerado un Mega Retailer. Axiomas y Filosofía de los Mega Retailers Un Mega Retailers es un Retailer que continuamente evoluciona sus formatos, sus servicios y la infraestructura. Tiene estrategias de marketing del emblema del punto de venta que pueden coincidir o no con los proveedores. Las estrategias de los Mega Retailers, en la región de Latino América, cumplen con los principios básicos del Modelo de Gestión del Retail Transnacional, que surgen como sub aplicación al modelo de canales comerciales de consumo masivo de alta rotación. Un Mega Retailers crea desde marcas propias (investigación y desarrollo propio) por la información que brindan los consumidores en el punto de venta de la cadena (sin pasar por el marketing de la industria) hasta pasarelas de modelos profesionales o no (en el mismo salón de ventas)  para promocionar sus servicios y sus formatos acordes a las tendencias del consumidor Pos Moderno. El tema de Retail en Colombia en los últimos años  ha tomado amplia aceptación en la industria y crecimiento económico del país, considerándose uno los mercados más importantes. Fuente:IGOMEZE

Temas de Mercadeo_ Nike y Adidas: Una competencia de marketing hasta el final de los tiempos

---

Como sabemos, las marcas deportivas más importantes del mundo son Adidas y Nike, ambas con unapersonalidad de marca muy definida y excepcional. Sin embargo, Adidas y Nike se diferencian en la estrategia de marketing que han venido implementando y aunque es difícil asegurar quién será el ganador de estaguerra, en muchas ocasiones Nike va un paso por delante.

Nike fue la primera marca reconocida gracias a su grafía, no necesariamente se requiere ver el nombre para reconocer la marca, con solo ver su logosímbolo es suficiente. Su logotipo fue pensado en las alas de la diosa griega “Niké”. Adicionalmente, lanzó su slogan “Just Do It”, el cual es un mensaje reconocido a nivel mundial. Sin embargo, Adidas no se queda atrás y más adelante presenta su slogan “Impossible is Nothing”.

En otro capítulo de este enfrentamiento, Nike comenzó a ser más popular en el mercado gracias al patrocinio de un ícono del deporte: Michael Jordan. Este sponsorship esconde una curiosa historia, pues la estrella de la NBA esperaba una oferta de Adidas y esta nunca llegó debido a la crisis interna de la marca alemana. A raíz de esta situación, tanto Adidas, como Nike, llevan una fuerte competencia por conseguir patrocinar a los mejores deportistas del planeta, en especial estrellas de fútbol.

Hoy en día, existe una fuerte competencia entre estas dos grandes marcas, que es muy clara para los seguidores del fútbol y es la de CR7 y Messi. Estos profesionales fuera de serie son actualmente los deportistas más importantes para estas marcas y protagonizan una rivalidad muy interesante por demostrar quién es el mejor.

Ambas marcas tienen estrategias muy atractiva, además es importante resaltar que el core del negocio es el deporte más seguido del mundo: el fútbol, ¿por qué? la respuesta es simple. Las dos están presentes en las cinco ligas más importantes del mundo: La Bundesliga alemana, La Liga de España, Francia Ligue 1, La Premier League en Inglaterra y La Serie A italiana.

A nivel de estas ligas, Nike suministra camisetas para 26 clubes en comparación con Adidas que tiene 18, mientras que el tercer clasificado es Puma con sólo 9. En el caso particular de la Bundesliga alemana parecería que Nike está ganando la batalla pues patrocina la mayoría de los equipos de esta competencia, pero no es así, ya que Adidas con el presencia en los equipos del Bayer Munich y el Bayer 04 Leverkusen genera más ingresos que Nike desde la temporada 2009-2010.

Para entender mejor el tema de marketing de los equipos más importantes del mundo les dejamos el siguiente cuadro comparativo que muestra los equipos patrocinados por estas marcas y su inversión en Euros.

Por otro lado, al patrocinio de atletas individuales y de equipos, hay que agregarle los eventos deportivos. En este caso, Adidas lleva patrocinando el mayor evento deportivo, el mundial de fútbol, en sus últimas 12 versiones.

Además, Adidas ha conseguido con su estrategia de marketing un logro que Nike también persigue: hacer que el público use su ropa no sólo para el deporte, sino también en su cotidianidad.

Como conclusión, vemos cómo la estrategia de marketing de Nike se puede definir en la emoción y la excelencia, con un valor de marca centrado en la victoria y la grandeza de sus atletas, mientras que Adidas muestra un estilo auténtico y práctico, cuyo valor de marca reside en la filosofía deportiva como estilo de vida.

No queda duda que estas grandiosas marcas seguirán creciendo no solo para continuar demostrando que son las mejores; sino para satisfacer las necesidades todos sus consumidores. ¿Y ustedes con cuál se quedan?

Fuente: http://www.expertosenmarca.com/nike-y-adidas-una-competencia-de-marketing-hasta-el-final-de-los-tiempos/

Temas de Retail_ Robo hormiga que provoca pérdidas por 12 mil millones de pesos al año

Robo hormiga que provoca pérdidas por 12 mil millones de pesos al año

Cada año en México las cadenas comerciales y tiendas departamentales pierden entre 1.7 y 3 por ciento de sus ventas totales en robos por parte de farderos y el crimen organizado, lo cual representa 12 mil millones de pesos, informó Christopher Cháirez, director de Tyco Retail Solutions México, durante la presentación de su nueva serie de pedestales Sensormatic Synergy que ofrecen numerosas ventajas para mejorar la prevención de pérdidas en los comercios minoristas.

En el stand que ADT Tyco instaló en la Expo ANTAD y Alimentaria 2016, que se lleva a cabo en esta ciudad, dijo que esta nueva tecnología incluye múltiples dispositivos conectados en un pedestal para ayudar a los comercios minoristas a mejorar los esfuerzos de prevención de pérdidas y optimizar el rendimiento en tienda.

Sensormatic Synergy integra diferentes tecnologías incluyendo la RFID (Identificación por Radio frecuencia), AM (Acusto-magnética), video y tráfico, que alimentan de información crítica y accionable  para incrementar la inteligencia en las tiendas y optimizar el valor del comerciante minorista. Sus capacidades de inteligencia ofrecen un importante escalón para las aplicaciones a futuro del uso del internet.

Estos pedestales son de un diseño contemporáneo y elegante. Las series de Synergy ofrecen una variedad de opciones y accesorios para complementar casi cualquier entorno del comerciante minorista (retail).

Este portafolio de pedestales escalables e inteligentes se puede adaptar fácilmente para leer etiquetas RFID, proporcionando a los minoristas visibilidad de pérdidas, de inventario y del comportamiento del comprador. Provee visibilidad de escaparate de la tienda.

Synergy también permite a los minoristas entender cuáles, cuándo, y cuántos elementos son robados, mientras que identifica las tendencias de pérdida de mercancía y eventos de hurto en tiendas, integrando la captura de vídeo para el análisis posterior al evento.

Ofrece numerosas ventajas para mejorar la prevención de pérdidas, incluyendo:

• Protección anti-hurto superior en ambientes de alto ruido
• Video-verificación de eventos de alarma a través de la integración de cámaras de vigilancia
• Cámara de alta calidad montada en el pedestal para captura de mejores imágenes
• Mejor detección de bolsas de aluminio utilizadas para robo así como de bloqueadores de señal para combatir el crimen organizado de robo a tiendas
• Gestión y monitoreo remoto

La interconexión de Synergy de tráfico, ofrece también una amplia gama de beneficios para la optimización de rendimiento de la tienda para ayudar a los minoristas a:

• Maximizar el espacio en piso de venta
• Dar seguimiento a visitas de clientes e incrementar la tasa de conversión a través de conteo de personas integrado
• Incrementar el valor de EAS a través de sistemas modulares, conectados y listos para RFID
• Gestionar de manera eficaz la energía del sistema y ahorrar hasta un 90% cuando no hay flujo de clientes, sin perjudicar su rendimiento.

Fuente: http://www.almomento.mx/robo-hormiga-que-provoca-perdidas-por-12-mil-millones-de-pesos-al-ano/

Temas de Mercadeo _ Las ventas a través de dispositivos móviles aumentarán un 50% en 2016

Un estudio realizado por RetailMeNot destaca que se prevé un crecimiento del 50% en las compras online a través de dispositivos móviles para este año, así como un aumento del gasto de 400 euros a través del m-commerce.

El comercio online español goza de buena salud, y la mantendrá en un futuro, según destacan las optimistas previsiones que se extraen del estudio anual sobre eCommerce realizado por RetailMeNot. En concreto, se estima que el comercio electrónico crecerá un 18,8% durante este año, lo que supondrá una facturación de 11.450 millones de euros. De confirmarse, estas cifras situarían a nuestro país entre los países con mayores tasas de crecimiento del mundo, por delante de Alemania, Reino Unido, Francia y Estados Unidos.

Asimismo, el informe, elaborado por el Centro de Investigación de Comercio Minorista de Notthingham (Inglaterra), destaca que el comercio electrónico contribuirá al crecimiento del comercio minorista en España. Según las conclusiones extraídas del análisis de las ventas online de los 8 principales mercados europeos, así como Estados Unidos y Canadá, se prevé que el ecommerce impulsará la recuperación del sector económico gracias al aumento del 0,4% en tienda física y el 2,2% en total, lo que situará a España por encima de la media europea.

El gasto de los eshoppers españoles también aumentará, alcanzando los 654 euros, 64 euros más que el año pasado, así como las ocasiones de compra, que subirán a 13, una más que en 2015.

Pero uno de los incrementos más espectaculares se producirá en el ámbito del mCommerce, con un crecimiento que se espera que alcance el 50,7%, muy por encima de la media europea que se sitúa en un 45%. En total, los ingresos del m-Commerce en España pasarán de los 1.500 a los 2.260 millones de euros, lo que significa que en 2016, 20 céntimos de cada euro de las ventas online en España provendrán de smartphones y tabletas. Este aumento también será palpable en el gasto, que se situarán en 400 euros, lo que supone un crecimiento del 128% en comparación con los 175 euros gastados en 2014.

Para Giulio Montemagno, vicepresidente senior international de RetailMeNot, estas previsiones revelan que “los compradores cada vez son más confiados en lo que respecta al comercio online ya que no se sienten tan intimidados a la hora de comprar a través de su teléfono móvil o tableta”. Por ello, el directivo aconseja a los comerciantes que sigan promoviendo una buena experiencia de cliente para seguir generando confianza y fluidez en el proceso de compra. “Hay que destacar la importancia de ofrecer una experiencia omnicanal, ya que de esta formas los consumidores tendrán acceso a las mismas ofertas y experiencias”, concluye Montemagno.

Fuente: - See more at: http://profesionalretail.com/las-ventas-a-traves-de-dispositivos-moviles-aumentaran-un-50-en-2016/#sthash.WJ50mGNZ.dpuf