martes, 17 de octubre de 2017

De las grandes superficies y tiendas de descuento duro a las grandes marcas o marcas blancas...

Fidelidad ?...


Lealtad de actitud: Como el comprador siente y piensa acerca de la marca.


Lealtad de conducta: La acción que el comprador está dispuesto a efectuar con sus recursos para obtener la marca.



No hay comentarios:

Publicar un comentario