La meta de todo mercadólogo es crear más valor para sus clientes.
La meta consiste en introducir en el fascinante mundo del mercadeo de una manera innovadora e integral, pero al mismo tiempo práctica y divertida.
Los grandes mercadólogos de las empresas sobresalientes comparten una meta en común: colocar al consumidor en el centro del mercadeo.
El mercadeo de hoy se refiere a la creación de valor para el cliente y al establecimiento de relaciones provechosas con los consumidores. Primero busca entender las necesidades y deseos del consumidor, determinando cuáles son los mercados meta que la organización puede atender mejor, y desarrollando una propuesta de valor convincente mediante la cual la organización pueda atraer e incrementar el número de consumidores valiosos.
Si la organización hace bien lo anterior, obtendrá las recompensas en términos de participación de mercado, utilidades y valor para el cliente.
Fuente: La decimocuarta edición de Marketing
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