Temas principales acerca del valor...Mercadeo

 Los mercadólogos actuales deben ser hábiles para crear valor para el cliente y para administrar las relaciones con él. 

Las grandes compañías de Mercadeo conocen el mercado y las necesidades de sus clientes, diseñan estrategias para crear valor, desarrollan programas de Mercadeo integrado que ofrezcan valor y deleite, y establecen firmes relaciones con sus clientes. A cambio, captan valor de ellos mediante ventas, utilidades y lealtad. 

Las marcas con un buen posicionamiento y un valor firme proporcionan la base para crear valor para el cliente y relaciones provechosas con él. Los mercadólogos actuales deben posicionar marcas fuertes y administrarlas con inteligencia; deben establecer estrechas relaciones y experiencias de la marca con los clientes.