El proceso de compras

INTRODUCCIÓN

Las compras se entienden como el proceso complejo que va más allá de una  negociación. Una buena gestión de compras en la organización es el  resultado de  satisfacción  al cliente, en tiempo y cantidad, obteniendo beneficios empresariales directos, pues la gestión de compras y abastecimiento son decisivas para que la organización para tener  éxito o fracaso

En qué consiste el proceso de compras, la solicitud de ofertas y presupuesto y la evaluación de las mismas para adquirir el producto más idóneo en cada momento.



EL PROCESO DE COMPRAS
El proceso de compras consta de las siguientes fases:

·  Planificación, Análisis , solicitud, evaluación, selección , negociación , solicitud de pedido  y seguimiento del mismo de las compras Consiste en hacer un estudio anticipado de las necesidades para estar preparado antes de que surja la necesidad.

·  Análisis de las necesidades. El departamento de compras recibe los boletines de solicitud de materiales y analiza la prioridad de las peticiones para tramitar su gestión.

·  Solicitud de ofertas y presupuesto. Es un paso obligado para evitar tomar decisiones que puedan afectar a la economía de la empresa.

·  Evaluación de las ofertas recibidas. Una vez recibidas las ofertas hay que estudiarlas, analizarlas, compararlas y examinarlas.

·  Selección del proveedor. Los factores que se comparan durante la fase de selección son el precio, la calidad, las condiciones y las garantías personales de la empresa que suministrará el producto.

·  Negociación de las condiciones. Durante esta fase se comentan y especifican algunos puntos de la oferta que pueden ser negociables.

·  Solicitud del pedido. Cuando el comprador y el vendedor llegan a un acuerdo deben formalizar un documento que comprometa a ambas partes (contrato de compraventa o pedido en firme).

·  Seguimiento del pedido y los acuerdos. Se hace para verificar que hemos recibido todo el material solicitado, que se corresponde a las características detalladas en el pedido y que se han suministrado a tiempo.

El proceso puede variar de una empresa a otra debido a la actividad principal. La empresa industrial centra sus compras en los materiales que utiliza para elaborar el producto. La empresa comercial, por su parte, busca conseguir el producto a un precio competitivo. Y por último, para la empresa de servicios la variable principal es satisfacer las necesidades del cliente.

Algunas veces el proceso de compras es largo y complejo debido a que para tomar una decisión final se necesita información o respuesta de otras empresas.

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