Hace unos años, había un anuncio de Mercedes en el que se decía con voz
muy seria: “Todas las listas tienen algo en común. En una lista, siempre hay un
primero, y luego, vienen todos los demás.”
Es cierto. La diferencia entre ser
primero y ser segundo en cualquier campo es muy grande. En Google, el 53% de la gente hace clic en el primer
resultado, mientras que sólo el 15%
elige el segundo.
El helado de vainilla, el sabor más popular, se vende
casi 4 veces más que el de
chocolate, el siguiente en la lista, y en los Juegos Olímpicos, una medalla de
oro cuenta más que 10 de plata.
La gloria es siempre para el primero,
y solo para el primero.
Por eso, siempre el objetivo debe ser convertirnos en
el mejor del mundo.
“Mejor” y
“mundo” son conceptos relativos.
“Cualquier persona que vaya a contratarte,
comprarte algo, recomendarte, votar por ti o hacer cualquier cosa que quieras
que haga va a preguntarse si eres la mejor opción. Mejor en el sentido de mejor
para él o ella, en este momento, en función de lo que cree y de lo que sabe. Y
mundo en el sentido de su mundo, el mundo al que tiene acceso.”
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Imaginemos que nos dañamos la rodilla
y necesitamos ir a una clínica para ser operados. ¿Qué doctor elegimos? Es
obvio: el mejor. No el segundo mejor ni el tercero mejor, sino EL MEJOR, el
número uno. Pero, ¿qué significa ser el mejor? Es algo subjetivo. Como no
entiendes de operaciones, “el mejor” doctor será aquel que te recomiende tu
vecino, que es médico, o el que tenga renombre, prestigio, historia. Como
necesitas operarte en Medellín esta semana y tienes 10.000.000 pesos de
presupuesto, “el mundo”, nuestro mundo, se reducirá a todos los doctores con de
Medellín que tengan un espacio esta
semana y que cobren menos de los recursos
por la operación.
“Mejor” y “mundo” son términos flexibles. No hay un mejor ingeniero de sistemas o un
mejor psicólogo; existen un millón de nichos, y cada uno tiene su
propio mejor. Si tu nicho es la “creación de páginas web para clínicas dentales
en Colombia,” ese es tu mundo. Y tu objetivo es ser el mejor en él.
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