La entrevista en la Relación Comercial...

1. Ser puntual.
2. Apretar las manos fuerte y francamente.
3. Ser acogedor: sonrisa, voz y mirada directa.
4. Presentarse de forma clara.
5. No excusarse de molestar.
6. Intervención: no hablar antes de ser escuchado.
7. Evitar preámbulos y vanidades  (tonterías).
8. Prestar atención al entorno.
9. Atención a las interrupciones (teléfono, secretaria, empleados...)
10. Preparar una frase de introducción efectiva.

Existen unas reglas en una entrevista llamadas las 4 X 20.

1. Influencia de los 20 primeros segundos: un detalle puede hacer perder una venta.

2. Cuidado con las 20 primeras palabras, utilizar palabras positivas.

3. Cuidado con los 20 primeros gestos.  Tener un porte que inspire confianza; somos la imagen de la empresa.

4. Los 20 cm del rostro.  Mirar francamente, sonreír y observar el entorno.

Fuente: http://www.managerconsulting.net/content/3-la-entrevista