- Sonría – Tenga sentido del humor.
- Haga que sus clientes se sientan importantes.
- Promueva a su clientela.
- Establezca un consejo para clientes.
- Promueva programas para los compradores frecuentes.
- Acepte solamente la Excelencia.
- Los empleados también son sus clientes.
- Haga saber a sus clientes que se interesa por ellos.
- Haga visibles los resultados de sus servicios.
- No olvide “Hacer ese esfuerzo extra”.
- El mercadeo y el servicio al cliente van de la mano.
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