El Mercadeo es el proceso de enfocar los recursos y
objetivos de una organización sobre las oportunidades y necesidades del
entorno.
El Mercadeo es un conjunto de conceptos, instrumentos,
teorías, prácticas, procedimientos y experiencias; juntos estos elementos
constituyen un cuerpo de conocimientos, que se puede enseñar y aprender.
El Mercadeo como disciplina es universal, aunque la práctica
del Mercadeo cambia de país a país. Cada
individuo es único y cada país es único. Esta realidad de diferencias significa
que no siempre podemos aplicar directamente la experiencia en todos los países
por igual.
El
concepto ha evolucionado desde el concepto original, que enfocó El Mercadeo sobre el producto y en hacer
un producto “mejor”, donde “mejor” se basa en pautas y valores internos.
El
objetivo era el beneficio, y la manera de alcanzar este objetivo fue mediante
la venta, o mediante la persuasión al cliente potencial para que cambiase su
dinero por el producto de la empresa.
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