Diferencia entre Mercadeo y Ventas

Mercadeo

• Identificar oportunidades en el consumidor antes que la competencia.
• Estimulación de la demanda primaria (de la categoría) o secundaria (de la marca).
• Enfocarse más en comunicar los beneficios y no tanto las características
• Desarrollo de productos para cada segmento del mercado. Cada vez menos un producto es para todos.
• Brindar argumentos contundentes que faciliten la diferenciación en el mercado (¿por qué preferirlo?)
• Dar a conocer los productos y las marcas
• Pull (llevar al cliente a consumir)

Ventas

• Identificar nuevas oportunidades en los clientes. Cultivar la relación
• Buscar que lo recomienden
• Incrementar el share of wallet (participación de la empresa sobre la billetera el cliente)
• Conocerlo más a fondo para identificar oportunidades futuras
• Identificar qué más le puede interesar
• ¿Cómo le puede ayudar a crecer?
• Push (ubicación en los canales)

Fuente: http://direcciondeventassena.bligoo.com.co/diferencia-entre-mercadeo-y-ventas#.VlBUpXYveM8