Asesor de Empresas.
La sabiduría del golfista es... tener interés desinteresado.
Le pedí a mi entrevistado golfista que me explicara el significado de la
expresión "interés desinteresado". Con esta expresión, me puntualizó,
quiero decir lo siguiente: interés en la calidad del proceso con la seguridad
de que si éste está bien definido y diseñado, entonces producirá los efectos
esperados; en otras palabras, uno se puede desinteresar del resultado cuando se
desempeñó bien durante el proceso. Un golfista NO pone su mirada y su atención
en el hoyo al cual debe caer la pelota; él se concentra en el proceso de
movimientos del brazo para darle un acertado golpe a la pelota.
Este golfista, mirando un pendón donde estaba escrita las frase
"administración basada en valores", me la interpretó de la siguiente
manera: cuando una gerencia mira a sus colaboradores y los aprecia por lo que
ellos son, cuando les fomenta la
autoestima y su autodesarrollo, entonces se está concentrando en el proceso,
entonces está poniendo en práctica mi credo del "interés
desinteresado"; entonces se puede desinteresar del resultado en razón a
que éste brota de la autoestima y del autodesarrollo de la persona.
Apunto de culminar nuestra entrevista , concluyó el oftalmólogo: cuando las
personas están obsesionadas con el resultado se sobrecargan de estrés y, como
está demostrado, el sobre-estrés vuelve pesadas a las personas y a los grupos.
Por el contrario, los grupos se vuelven más ágiles, flexibles y movibles si
asimilan el concepto de proceso y viven de acuerdo a él.
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