Para dejar claro este punto quiero señalar a las
organizaciones lucrativas que generalmente cuando inician tienen la meta intrínseca de
obtener la mayor ganancia económica posible, ahora bien, para conseguir ganancias
se debe ofrecer un producto o servicio por el cual alguien más este dispuesto a pagar.
Hasta este momento solo hemos mencionado lo que la mayoría de las personas saben
por sentido común; “un negocio vende un servicio o producto a un comprador que
esta dispuesto a pagar el precio ofrecido”.
Sin embargo el asunto se empieza a complicar cuando
hablamos de mantenernos dentro de un mercado competitivo y cada ves mas
globalizado donde nos damos cuenta de la gran diversidad de gustos de los compradores así
como de la no menos grande diversidad de artículos ofrecidos por los vendedores, lo
cual puede traer como consecuencia que los compradores no obtengan el mejor
articulo que cubra sus necesidades o los vendedores no ofrezcan lo que más les
conviene a sus clientes.
Es por este motivo que se hace indispensable el contar
con la información necesaria para tomar una buena decisión tanto para el vendedor como
para el cliente. En lo que respecta a la parte del vendedor la información se aplica al Mercadeo, constantes cambios en los gustos y preferencias de las
personas hacen que se requiere información oportuna y veraz para adelantarse a la
competencia y aquí es donde esta información es respaldada por los sistemas de
información, la cual es la principal herramienta para la toma de decisiones de los
Mercadólogos.
Debido a que en la actualidad se compite con reglas
globales, lo que alguna ves ha sido bueno para un negocio no implica que seguirá siendo bueno
en un futuro ya que como dijimos anteriormente hay muchos cambios en las
perspectivas de las personas que al final del día son los que hacen posibles que un negocio
siga siendo redituables por lo que se requiere mejorar continuamente, y para conseguir
esto se requiere disciplina o una manera metódica de tomar decisiones correctas que
sean efectivas para seguir dentro del mercado, para lograr dicho propósito se cuenta
con herramientas como lo son los
sistemas de información de Mercadeo.
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