Instrumentos promocionales dirigidos a los consumidores las muestras gratuitas...

Las muestras gratuitas son según Kotler

 

“Una cantidad de producto que se distribuye de forma gratuita, con objeto de que lo prueben los consumidores”.

 

Cuando un producto es nuevo o no procede de un líder del mercado, una estrategia efectiva es la entrega de muestras al consumidor, siendo un factor clave del éxito de muchas empresas, especialmente de productos de consumo, el llevar el producto a las manos del consumidor.

 

Por tanto, esta herramienta promocional se muestra especialmente importante cuando el producto es desconocido o se tiene el consumidor que habituar a su sabor.

 

“Una compañía tiene que lograr que las personas compren (o prueben) su producto una vez, y no hay duda que las promociones son una buena forma de lograrlo. Son eficaces porque la compañía obsequia gratis el producto en forma de una muestra, o bien, lo vende a un precio muy descontado por medio de un cupón.”

 

El producto debe poseer beneficios o características que sean percibidas por el consumidor al utilizar el producto. Si nuestro producto es superior, presenta grandes ventajas respecto a la competencia, el conseguir que los consumidores lo prueben y descubran que es un producto sobresaliente debe asegurarle el éxito.

 

“Cuando su producto es sobresaliente, el mercadólogo puede y debe recurrir a las

promociones para ayudar a los compradores y motivarlos a que prueben la mejor marca.”

 

Si disponemos de un producto de superior calidad o con características mejoradas, en el momento que el consumidor lo pruebe puede quedar convencido.

 

En muchos servicios y productos el consumidor sólo puede experimentar el producto una vez que lo compra con el riesgo que esto supone para él, puesto que puede equivocarse. Las muestras son más efectivas que otras técnicas cuando la publicidad no basta para comunicar todas las virtudes de un producto, como sucede con un nuevo sabor o un aroma singular.

 

Si tenemos una pastelería que hace unas pastas estupendas, el ofrecer una degustación gratuita es una forma de comenzar el negocio con clientes fieles que aprecian el producto, Es importante proporcionar al consumidor bastante producto para que pueda tener una apreciación justa de su calidad. Las muestras gratuitas funcionan bien en determinadas categorías de productos, y especialmente, cuando se ofrece el tamaño real.

 

La investigación mediante la realización de encuestas y pruebas en el mercado ayuda a decidir el tamaño adecuado de la muestra gratuita. La entrega de muestras gratuitas supone un alto coste, por lo que resulta importante decidir cómo se distribuye, a quién y en qué tamaños.

 

“Las muestras de tamaño completo, en general, son mejor que las muestras de tamaño reducido. La gente tiene así ocasión de acostumbrarse al nuevo producto. Con frecuencia, un cupón para obtener una muestra de tamaño completo da mejor resultado que el envío de muestras pequeñas por correo.”

 

Los productos en los que se ha utilizado más extensamente las muestras gratuitas son aquellos de bajo precio y alta rotación, como detergentes, golosinas, productos de alimentación y de higiene. Sin embargo, también pueden entregarse muestras gratuitas de productos más costosos, como perfumes o vinos en forma selectiva y a ciertos mercados objetivos.

 

Los consumidores perciben el cambio de marca como algo que implica riesgo, riesgo psíquico de equivocarse o riesgo económico. Los consumidores están habituados a unas determinadas opciones y tienen miedo al cambio, a probar nuevos productos, nuevos sabores, nuevas marcas, nuevas tecnologías.

 

Al proporcionar muestras gratuitas a los consumidores, facilitamos el cambio de marca. La distribución de muestras gratuitas, el ofrecer una degustación, el proporcionar un servicio gratis para que se pueda apreciar la diferencia, es una forma excelente de promocionar el producto si realmente es superior, distinto o mejor. Si nuestro producto tiene un magnífico nuevo sabor que no estaba en el mercado en esa categoría de productos, si conseguimos que el consumidor lo pruebe y a un porcentaje alto le gusta, estamos creándonos un mercado.

 

 

”Las demostraciones gratuitas demuestran, más allá de toda duda, la veracidad de lo que usted afirma. Si hay alguna forma en que pueda usted probar las ventajas de su oferta, estará en camino de cerrar una venta.”

 

 “La empresa más sofisticada de mercadeo del sistema solar es Procter and Gamble, como lo atestigua el notable éxito de su gigantesca línea de productos. Están firmemente comprometidos en entregar muestras gratuitas de muchos de esos productos. Esto demuestra calidad, gana buena voluntad y confianza.”…”La fuerza principal de estas ofertas gratuitas es que dan a sus clientes potenciales la experiencia más aproximada posible a poseer su producto o a utilizar su servicio. De modo que si ofrece una alta calidad, una dosis de esa calidad demostrará lo que usted dice de forma más efectiva que cualquier otra arma de mercadeo.”

El público objetivo en las promociones…

Actualmente, las campañas de comercialización suelen ofertar productos específicos y diferenciados dirigidos a grupos poblacionales muy concretos.

 

Podemos efectuar distintas promociones para distintos grupos poblacionales adaptando la oferta comercial a las características de cada segmento concreto.

 

La utilización imaginativa de las promociones nos permite una mayor diferenciación del producto y una mejor adaptación a diversas zonas, diversos segmentos con diferentes percepciones, poder adquisitivo y diferentes estilos de vida.

 

Una de las razones de la importancia adquirida por la promoción se encuentra en la necesidad de diferenciar el producto y en la dificultad creciente de los distintos productores que concurren al mercado para lograr este objetivo.

 

“La promoción de ventas aparece como un valioso mecanismo de diferenciación de productos, utilizando un lenguaje diferente en las comunicaciones con el mercado que identifica el incentivo que siempre llevan incorporado con el producto promocionado.”

 

Debemos decidir de qué grupos van a proceder nuestros futuros clientes. Por ejemplo, la compañía Airtel realiza campañas especiales para conseguir a los clientes de Telefónica que utilizan “Moviline”, que son los que efectúan más gasto y los más rentables. Igualmente, Telefónica realiza promociones especiales dirigidas a grupos poblacionales concretos. La gran diversidad de tarifas y promociones de las compañías aéreas son un buen ejemplo de esto.

 

La adaptación de la oferta a los diversos grupos poblacionales puede realizarse empleando diversas herramientas promocionales. Incluso permiten la personalización de la oferta.

 

Las promociones pueden diseñarse como trajes a medida que hacen que el consumidor se sienta único y diferente. Los avances tecnológicos representan unas ilimitadas posibilidades para los especialistas de mercadeo que pueden llegar directamente a los mejores.

 

“Dado que el mercado de los consumidores no es homogéneo, la promoción de ventas puede tener como objetivo parcial sensibilizar a segmentos del público consumidor.”

 

 “Debe considerarse la existencia de un importante nivel de segmentación en el mercado para la actividad promocional. Los compradores de mayor status y menor edad no solamente realizan menos operaciones de compra en promoción, sino que cuando lo hacen no aumentan de forma relevante su cesta de compra.” Los incentivos como los regalos y los juegos atraen más a los compradores de menor status y mayor edad, mientras que los incentivos centrados en el producto atraen más a los compradores de mayor status. La educación, la profesión, y de forma inversa, la edad, aparecen como las variables con mayor poder para segmentar el mercado objetivo en las acciones promocionales.

 

“La clase de ofertas que atraerá a las personas de su lista consiste en ofertas de obsequios gratuitos con una compra, ofertas de descuentos sustanciales, ofertas de productos o de servicios nuevos o únicos y ofertas de probado interés para su lista”.

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” Es preciso analizar quién toma la decisión de compra para cada producto en concreto. Esta cuestión puede no ser tan obvia como puede parecer a primera vista.

 

 ¿Quién realmente decide en que compañía vuela un ejecutivo? El ejecutivo o quizás la secretaria lo decida o ¿pueda influir en la decisión.

 

No sólo los consumidores constituyen el público objetivo de este instrumento de mercadeo. Las promociones de venta se dirigen a muchos y diversos públicos que se relacionan con la organización, especialmente:

 

A) Consumidores. Un público tradicional de numerosas promociones lo constituyen los diferentes grupos de consumidores.

B) Empleados. Los empleados en general pueden ser motivados mediante la utilización de promociones. De especial importancia son las promociones dirigidas a los vendedores de la propia empresa.

C) Los distribuidores. Una proporción muy significativa del presupuesto de comunicación se dedica a los minoristas. La creciente concentración y poder de negociación de los mismos, incrementan la relevancia de la gestión de las relaciones con la distribución.

D) Los prescriptores. Aquellos profesionales que determinan qué marca o producto deben adquirir el consumidor, como los médicos.

Los principales objetivos de las promociones destinadas a los intermediarios son:

A) Introducir un nuevo producto o un nuevo envase.

B) Ampliar la distribución.

C) Incrementar los inventarios de la distribución para evitar roturas de inventarios.

D) Conseguir la colocación preferente del producto.

E) La aceptación de la publicidad en el punto de venta por parte del canal de distribución.

F) Conseguir que los distribuidores colaboren o participen en una promoción.

G) Atacar la situación predominante de una marca de la competencia.

H) Incentivar ciertos comportamientos del minorista que aportan valor, como el conocimiento del producto o actividades que benefician el valor recibido por el consumidor.

 

Las promociones pueden tener como objetivo la gestión de la demanda en el tiempo y equilibrar la oferta y la demanda. En determinados servicios es prioritaria la gestión de la demanda.

 

El proceso de gestión del servicio, su imagen y su demanda, debe ser gestionando tomando en consideración las distintas herramientas del mercadeo. Entre estas adquiere una especial importancia competitiva las promociones.

 

Las promociones pueden ayudar en la gestión de la estacionalidad del producto y para conseguir objetivos especiales del plan de mercadeo. Ejemplos de estos objetivos son: las promociones de “Nescafé” para promocionarlo como bebida de verano, la promoción de “Cola Cao” regalando la “Baticao” para incrementar su consumo en verano y las promociones para incrementar la ocupación hotelera los fines de semana.

 

Las instituciones no lucrativas pueden igualmente utilizar las promociones de ventas y definir objetivos para los programas de mercadeo social.

 

Las promociones de ventas pueden emplearse en los planes de mercadeo de museos, zonas turísticas y diferentes organizaciones no gubernamentales.

 

Las promociones, aunque pueden resolver problemas de gestión de la demanda en el tiempo, si están mal planteadas pueden ocasionar muchos problemas. Este fue el caso de la compañía aérea que estableció una fecha muy próxima para canjear los vuelos gratis, y de pronto, antes de que caducaran estos vuelos de regalo, muchos se dispusieron a utilizarlos a la vez, colapsando los aviones y no dejando espacio para los viajeros de pago.

 

Ciertas promociones responden al objetivo de eludir las prohibiciones legislativas, como las campañas de las compañías tabaqueras y las promociones de los hipermercados que ofrecen descuentos y regalos en la compra de libros ante la imposibilidad de rebajar el precio por la prohibición legal.

Análisis de los problemas y oportunidades en las promociones…

La identificación de los problemas constituye un primer paso imprescindible para la

Evaluación de alternativas de solución.

 

Una vez identificados los problemas de mercadeo, debemos determinar si el problema a resolver se relaciona con el área de promoción o si las técnicas de promoción de ventas pueden contribuir a la resolución de la problemática.

 

Es preciso conocer la causa exacta del problema para escoger y aplicar la técnica adecuada.

 

Necesitamos definir bien los problemas de mercadeo a los que nos enfrentamos y las variables que intervienen en el fenómeno. Una vez establecidas las características del fenómeno, estamos en condiciones de analizar los cursos de acción que facilitan su solución.

Las promociones de venta son una alternativa para la resolución de múltiples problemas relacionados con el producto, el posicionamiento, las percepciones del producto por parte de los consumidores, el nivel de ventas, los usos del producto y la distribución.

 “La promoción de ventas puede ser un ingrediente clave para asegurar un posicionamiento o reposicionamiento adecuado.

 

” Los especialistas en mercadeo directo comprueban las posibilidades de las promociones como el maestro Ogilvy (1989, pág. 144) que afirma: “Si el margen de beneficios lo permite, vale la pena ofrecer algún regalo.

 

Pruebe regalos de distintos tipos. La participación en sorteos con premios en metálico es uno de los procedimientos más eficaces. Los sorteos, los regalos, las ofertas gratuitas y los precios bajos son los principales incentivos para obtener respuestas.”

 

La planificación de la promoción de ventas...

La gestión de las promociones de venta requieren que la empresa establezca los objetivos, seleccione las herramientas, desarrolle los programas, los ponga en práctica y controle los resultados.

  

El plan debe especificar las acciones, determinar el momento del tiempo para su realización, asignar recursos y establecer los mecanismos de coordinación y control.

 

Las promociones pueden presentar efectos paralelos e importantes efectos sobre las ventas futuras. Por tanto, las promociones deben ser gestionadas y planificadas de una forma profesional.

 

 “Se debe acentuar la importancia que tiene la planificación de la actividad de promoción de ventas, dejada con demasiada frecuencia en manos de la experiencia o de la mera intuición de los directivos comerciales.

 

La promoción de ventas, como cualquier otro instrumento de mercadeo, debe ser organizada y gestionada en torno a unos objetivos y planteamientos más generales representados por el Plan de Mercadeo-mix de la organización.”

Los consumidores en las Promociones...

Las promociones pueden suponer un efecto positivo inmediato sobre las ventas, pero un efecto negativo a largo plazo sobre la fidelidad a la marca. Deben considerarse los efectos negativos a largo plazo y tratar de evitarlos.

 

Un efecto positivo suele ser el refuerzo en la autopercepción del comprador que consiguen las promociones de ventas, convirtiéndose en la explicación de su comportamiento de compra.

 

La necesidad de incrementar la rotación de un producto, el lanzamiento de nuevos productos o la respuesta a los competidores plantea a los ejecutivos de marketing la posibilidad de una reducción significativa del precio de venta del producto.

 

Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta práctica puede tener repercusiones negativas sobre la calidad percibida de los productos. La práctica de lanzar un nuevo producto a un precio muy reducido con el fin de atraer a gran número de consumidores y posteriormente aumentar el precio, plantea ciertos peligros, como demuestran algunos investigadores.

 

“El precio pequeño inicial crea un bajo precio de referencia interno en los consumidores, que provocará una percepción desfavorable una vez que el precio del producto se fije a su nivel normal.”

 

La organización  que introduce un producto con un bajo precio inicial, debe dejar claro a los consumidores que es un precio promocional, cuya duración es temporal, e informar por tanto, correctamente, de que el precio aumentará cuando finalice la promoción.

 

Comunicando claramente las intenciones a los consumidores, estos no perciben tan negativamente el incremento posterior de precios.

 

Los consumidores asocian precio a calidad, y por tanto, los precios que según sus niveles de referencia son anormalmente bajos les hacen dudar de la calidad del producto. En este caso, una bajada de precios puede ocasionar una disminución de las ventas en contra de la lógica económica.

 

Una posible solución a esta problemática es la utilización de promociones manteniendo el precio pero aumentando el valor aportado al consumidor añadiendo un obsequio, o bien, promocionar el nuevo producto junto con otros de forma conjunta.

 

Las investigaciones han demostrado que los consumidores perciben con distintas Intensidades las ganancias y pérdidas de igual magnitud.

 

La respuesta de los clientes es más desfavorable a un aumento de precio que lo favorable que responden a una disminución.

Las Promociones: Imagen y Posicionamiento…

La gestión de las promociones debe considerar el afecto en la imagen y el posicionamiento del producto.

 

Las promociones de venta pueden influir en la imagen del producto, por lo que resulta imprescindible analizar el impacto que produce y procurar obtener un efecto positivo o neutro.

 

Con el posicionamiento lo que tratamos es de establecer una posición en el cerebro de los consumidores, asociar el producto con alguna característica y ocupar ese espacio de memoria en la mente del consumidor.

 

“La promoción es una herramienta muy efectiva para conseguir, por un lado, objetivos a corto plazo (incrementar las ventas en un periodo determinado), y por otro, para afianzar o potenciar alianzas comerciales con determinados clientes si es utilizada de forma regular y personalizada.”

 

“Para crear posiciones en el mercado, las compañías deben primero cimentar estrechas relaciones. Deben formalizar relaciones con clientes, proveedores, distribuidores, revendedores, personas influyentes en la industria y miembros de la comunidad financiera.”

Promoción de Ventas...

Generalmente, se considera que la promoción de ventas consiste en un conjunto de incentivos, fundamentalmente a corto plazo, y por tanto, instrumentos diseñados para estimular rápidamente la compra de determinados productos o servicios por los consumidores o los comerciantes.
 

La mayoría de los autores se inclinan por considerar la promoción de ventas como incentivos a corto plazo.

 

Las organizaciones  están aumentando sus inversiones dirigidas a las  promociones de ventas a costa de disminuir sus presupuestos de publicidad. Para ciertas organizaciones, las promociones  han dejado de ser acciones tácticas y han terminado por convertirse en toda una necesidad estratégica.

 

Los factores que influyen en el incremento de las promociones son:

·         Las restricciones que se imponen a ciertos productos como las bebidas alcohólicas y el tabaco.

·         La creciente profesionalización de las agencias de marketing promocional, que permiten al anunciante medir y evaluar los resultados, corregir desviaciones y rectificar cuando es necesario.

·         La exigencia a los ejecutivos de conseguir resultados a corto plazo y para objetivos concretos.

·         La presión de la distribución y la fuerza de ventas.

·         La escasa diferencia percibida entre las marcas y el incremento en el número de marcas competidoras. Además, el segmento de consumidores no fieles ha crecido con el tiempo.

·         Las organizaciones  han aprendido a utilizar las promociones y comprueban su eficacia.

·         La saturación publicitaria, sus altos costes y los controles y limitaciones legales a los que se enfrenta la publicidad.

·         Los consumidores aceptan en general las promociones y las entienden como un instrumento comercial que no tiene que implicar engaño.

A principios de del 2000 el 75% de los consumidores no se fiaba de las promociones, y actualmente este porcentaje se ha reducido al 20%.

Las promociones pueden diseñarse para atraer la atención de los consumidores y dirigirse a ciertos grupos poblacionales.

La mente detesta la confusión…

        El aprendizaje es la manera como los animales y los seres humanos adquieren ¨Información nueva ¨. La memoria es la manera de retener esa información en el tiempo.

·        Si la memoria en tan importante. ¿cuál es el secreto para lograr ser recordado? Cuando se le pregunto a Einstein cual fue el principal evento que te ayudo a desarrollar la teoría de la relatividad, Contesto: ¨Descifrar  cómo pensar acerca del problema¨. La simplicidad es la sofisticación esencial.

·        La información como la energía tiende a degradarse en solo ruido, redundancia y banalidad. Dicho de otra manera, El caballo rápido de la información se lleva por delante al caballo lento del significado.

·        Las respuestas complicadas no le ayudan a nadie. Por ejemplo, Cada persona requiere de la mejor información porque la diferencia entre tomar una decisión y hacer una conjetura, a menudo se reduce a tener al conocimiento.

·        Aunque suene contradictorio menos información puede ser más información. Las personas se resisten a aquello  que es confuso y definitivamente aman lo simple.

·        ¿Qué puede comprar un trillón de dólares que no pueda un billón? Los números son inútiles a menos que puedan ser comparados con algo que usted ya entiende.

·        En conclusión la mejor manera de entrar realmente en las mentes que odian la complejidad y la confusión es simplificar su mensaje.

·        La lección entonces no es tratar de contar toda su historia solo enfocarse en un atributo poderoso y dirigirlo hacia la mente.

·        Cualquier cosa que los demás puedan refutar, elimínela,Cualquier cosa que requiera un análisis complejo para probar, olvídela. Cualquier cosa que no encaja con sus percepciones, evítela.

·       Las ideas pueden parecer obvias después del hecho, pero jamás serán obvias para las personas que apenas están ¨escalando la montaña.

Si le gusta es mas fácil…

De muchas maneras, aprender es simplemente recordar lo que nos interesa. Leonardo da Vinci lo demostró muy bien cuando dijo: “Igual como comer contra la voluntad es poco saludable, estudiar sin gusto arruina la memoria y no le permite retener nada de lo que se introduce”.

 

Lo aprendido se está contento, se recordará mejor cuando se esté feliz. Lo mismo pasará si se está triste: Se recordará mejor cuando esté triste.   Este fenómeno ocurre porque la memoria está fuertemente atada al sistema límbico, asiento de emociones del cerebro. Cuando el contexto emocional es adecuado, se encienden ciertos transmisores y se registra un mensaje muy sólido en el cerebro.

 

Muchas emociones y poca venta es una manera de hacer que a las personas les guste su anuncio, pero no hará que compren su producto, porque no recordaran una “buena razón” para hacerlo.

 

Nietzsche escribió alguna vez: Un hombre no tiene oídos para aquello a que la experiencia no le ha dado acceso.

 

Una manera de sobrepasar la avaricia natural de la mente cuando va a aceptar información nueva, es trabajar duro en presentar sus mensajes como noticias importantes.

 

Si las personas piensan que lo que se les informa contiene un mensaje importante, generalmente abrirán los ojos y los oídos al tiempo suficiente como para absorber muy bien lo que tiene para decirles.

Desde hoy me prometo

Adoptar una disciplina basada en principios sanos y sujetarme a ellos por propia voluntad.

Evitar dudad y preguntas, si es necesario.

Estudiar y leer todo aquello que pueda hacerme valer cada día más.

Tolerar con represión justa y no tratar de justificarme al cometer un error.

No dar por terminada tarea o trabajo alguno sin tener la certeza de que esta correcto.

Hacer siempre en mi trabajo lo mejor.

Siempre buscar el modo de hacer hoy lo de hoy, y hacerlo mejor.

Ser amable, alegre y cordial en todo momento.

Tener los mejores hábitos de limpieza personal y vestirme en forma apropiada.

Ahorrar una parte de mi sueldo cada mes.

Agradecer al creador por lo que me concede diariamente , aun sin pedirlo.

Anónimo

Llevar la mente hasta el límite…

Si nuestras percepciones son selectivas, nuestra memoria es más altamente  selectiva.

La memoria de corto plazo es muy limitada con respecto a la cantidad de información que puede guardar y la longitud que la puede conservar sin refuerzo; todo parece ser que es más auditiva que visual, mientras que la memoria de largo plazo puede ser auditiva y visual.

 

Esta “era de la información” es realmente una explosión de “ no-información” . La información debe conducir al entendimiento. Por lo tanto, lo que constituye información para una persona, puede ser simples datos para otra. Si no tiene sentido para usted, no es información.

Tenemos la tendencia a percibir las cosas que se relacionan con nuestros intereses y actitudes preexistentes, ya sea como refuerzo para apoyarlas o refutarlas. Es así como podemos percibir mal las comunicaciones de acuerdo con esas creencias, de tal manera que cada uno tiende oír “sus propios mensajes"

El nuevo posicionamiento: Una Batalla por la Mente…

El posicionamiento entró a escondidas al mundo de los negocios. En su esencia, el posicionamiento definido no es lo que se hace al producto sino a la mente, lugar en el que se dan todas las batallas del mercado y sabemos con certeza que está siendo atacada permanentemente.

El exceso de comunicaciones ha cambiado todo el campo de batalla y por, lo tanto también a cambiado el juego de comunicarse con las personas e influenciarlas.

Los múltiples problemas tienden a paralizar a las personas, hasta el punto de llevarlas a analizar más y más, y a pensar menos. Solucionar un problema requiere que nos despojemos de toda la información para poder llegar al centro de éste.

Cinco afirmaciones acerca de los elementos mentales más importantes del proceso de posicionamiento

·         La mente es limitada.

·         La mente detesta la confusión.

·         La mente es insegura.

·         La mente no cambia.

·         La mente puede perder el enfoque.

Mírese desde afuera.

Como lo escribió alguna vez Peter Drucker: En que negocio estoy? La pregunta sólo se puede responder mirando al negocio desde afuera, desde el punto de vista del cliente y del mercado.

El mercadeo es un ejercicio en la realidad. No puede permitir que los números que las personas quieren que usted gane, afecte sus decisiones. Subir cada año no es necesariamente real. A veces, dada la competencia, estar a la par es un logro mayor.

Implemente sus programas de posicionamiento adecuadamente y los números llegarán por añadidura, pero se tiene que tener paciencia. El camino hacia el caos está pavimentado con los mejoramientos.

El posicionamiento se tiene que alinear con las percepciones en la mente y no ir contra éstas. Lo que las personas dentro de la compañía perciben como “mejoramientos”, puede causar confusión dentro de la mente del posible cliente.

El resultado del rechazo a promover nuevas ideas es lo que se denomina la matanza de la oportunidad del mañana sobre el altar del ayer.

Finalmente implementar cualquier estrategia de posicionamiento es difícil, especialmente si es del tipo de “reposicionamiento”.

Finalmente, si no tiene una idea diferenciadora simple para impulsar su marca, es mejor que tenga un muy buen precio.

Una Brújula para el Mercado Y Apréndase unos cuantos trucos...

Cuando el mercado cambia, muchas veces la dirección que se debe tomar está delante de sus ojos y sin embargo permanece invisible. Es porque a veces es vista como parte de su negocio. Antes de buscar algo nuevo, comience con lo que ya tiene y puede estar ignorado.

La lección es que algunas veces se tiene que poner una energía enorme en la venta interna, antes de obtener la venta externa.

Los programas que reconocen el poder de la simplicidad y la consistencia, son los que más a menudo triunfan.

Hay momentos en los que tiene que cambiar su producto, como una manera de escapar de las presiones competitivas. Cuando tratar de pegarle a la bola no es suficiente, lo que debe perseguir es una versión “nueva y mejorada” que le permita ascender por encima de su competencia.

Algunas veces tiene que cambiar cosas hoy, para estar listo para mañana.

Apréndase unos cuantos trucos

Las cosas que tenemos que aprender antes de hacerlas, las aprendemos haciéndolas.- Aristóteles-

El mensaje verbal en sí, parece crear un sentimiento más positivo para el producto en la mente de las persona. Confucio lo dijo: Una imagen vale más que mil piezas de oro. No palabras, oro.

El oído es más rápido que el ojo. Varias pruebas han mostrado que la mente es capaz de entender una palabra hablada en 140 milésimas de segundo. Una palabra impresa, por otra parte, es capaz de ser entendida en 180 milésimas de segundo.

No solamente se oye más rápido de lo que se ve, sino que lo que se oye dura más que lo que se ve. El tono de la voz humana le da a las palabras un impacto emocional que las palabras impresas en si no puede impartír.

Una palabra vale más que mil imágenes. De hecho, ¿Cuántas veces ha visto imágenes tratando de representar conceptos? Palabras tales como confiabilidad, veracidad, servicio, amor.

Usted ve lo oye, lo que el sonido lo ha llevado a esperar ver, no lo que el ojo le dice que ha visto. Lo impreso es un medio segundario que existe como una representación y apoyo del medio primario que es el sonido. El ritmo de las palbras puede ser un método poderoso de memoria.

Una marca registrada en la mente – Posicionada – es a “menudo “ la posesión más valiosa de un negocio comparada con todas las otras posesiones combinadas. En la Biblia dice: Vale más tener buena fama y reputación, que abundancia de oro y plata.

Los paralelos entre la guerra y el mercado son enormes. En los negocios, el terreno es el mercado. El enemigo es la competencia, el objetivo es la mente del consumidor, las armas son los medios.