Si nuestras percepciones son selectivas, nuestra memoria
es más altamente selectiva.
La memoria de corto plazo es muy limitada con respecto a
la cantidad de información que puede guardar y la longitud que la puede
conservar sin refuerzo; todo parece ser que es más auditiva que visual, mientras
que la memoria de largo plazo puede ser auditiva y visual.
Esta “era de la información” es realmente una explosión
de “ no-información” . La información debe conducir al entendimiento. Por lo
tanto, lo que constituye información para una persona, puede ser simples datos
para otra. Si no tiene sentido para usted, no es información.
Tenemos la tendencia a percibir las cosas que se
relacionan con nuestros intereses y actitudes preexistentes, ya sea como
refuerzo para apoyarlas o refutarlas. Es así como podemos percibir mal las
comunicaciones de acuerdo con esas creencias, de tal manera que cada uno tiende
oír “sus propios mensajes"
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