Cultura en Mercadeo...

1.    Existe dos tipos de empresas:
aquellas que cambian, y las
que desaparecen.

2.    La habilidad para cambiar,
requiere la habilidad para aprender".
(P. Kottler)

3.    Hacer mercadeo y conseguir
resultados inmediatos no se
necesita dinero. Es un hecho
totalmente comprobado.

4.    El mercadeo es un concepto muy
amplio, el cual se confunde con
publicidad y venta.

5.    El Telemercadeo es un arma muy
poderosa de Mercadeo y Venta,
especialmente en tiempos en los
cuales las ventas disminuyen.

6.    La forma de comunicarse con
los clientes se ha transformado.
Ahora, se debe tratar con un
cliente al cual no se ha visto.

7.    El nuevo cliente es un centauro,
mezcla de humano y tecnología,
el cual requiere de estrategias
innovadoras para conquistarlo.

8.    El buen servicio ya no basta.
Se debe dar al cliente
experiencias perdurables.

9.    "Las empresas del futuro serán dos:
las que se pasaron al comercio-e y las que desaparecieron".
(Bill Gates)